a:

Brukervurdering er evalueringen av et produkt eller en tjeneste ved å teste den med brukere som representerer det forbrukssegmentet selskapet ønsker å betjene. Usability testing er mest fremtredende i Internett-sektoren der brukergrensesnitt og brukeropplevelse er viktig og vanskelig å simulere i utviklingsfasen.

Målet med brukervennlighetstesting er å identifisere eventuelle problemer med bruken eller forbrukerens brukbarhet før lanseringen av et produkt eller en tjeneste, slik at et selskap kan øke en potensiell forbruker tilfredshet før du kommer til markedet med det gode eller tjenesten. Når et selskap bestemmer seg for å kjøre en brukervennlighetstest, utvikler den en brukervennlighetstestplan, rekrutterer deltakere som passer til forbrukerprofilen, og analyserer og rapporterer funnelsestestfunnene.

AD:

Brukervennlighetstesting er viktig fordi det tillater lag i et selskap å identifisere potensielle problemer eller feil før noen endringer gjøres. Jo tidligere brukervennlighetstestene kjøres, jo mer penger sparer de bedrifter ved å tillate dem å identifisere problemer tidlig og rette dem i planleggingsstadiene fremfor produksjonsstadiene.

Med bruk av en brukervennlighetstest kan et selskap lære om deltakere kan fullføre oppgavene med suksess, identifisere hvor lang tid det tar å fullføre oppgavene, finne ut hvor fornøyd deltakeren er med produktet eller tjenesten generelt, identifiser endringer Det må kanskje implementeres før produktet eller tjenesten utgis, og analysere ytelsen til produktet eller tjenesten for å se om den oppfyller selskapets standarder. Usability testing har kostnader knyttet til det, og et selskap må analysere disse kostnadene før de går videre med testing.

AD: