Mange kritikere sier pris på Costco Wholesale Corp. (COST COSTCostco Wholesale Corp165. 05-0. 84% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), Medlemmer alene, store boks rabatt forhandler, er ikke konkurransedyktig - og nå har forhandleren hevet sine gebyrer for første gang siden 2011. (Se Costco Hikes Membership Fees. ) De nye 2017 kostnadene er $ 60 per år for et grunnkort eller $ 120 per år for et 2% cash back-kort.

Men Costco bruker en abonnementsmodell av virksomheten av tre grunner.

Lojalitet

Amerikansk dagligvarekonkurranse er intens. Med flere store supermarkeder, Wal-Mart Stores, Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) Supercenters, Target Corp. TGT TGTTarget Corp59. 29-0. 12% Lagd med Highstock 4. 2. 6 ), Sam's Club, BJs Wholesale Club og en rekke næringsbutikker og bondemarkeder, har amerikanerne mye valg om hvor de skal bruke sine ukentlige matbudsjett.

Psykologi spiller en rolle i suksessen til abonnementsmodellen. Først, ved å kreve medlemskap, tilhører Costco-kjøpere en privat klubb. I tillegg motiverer avgiften handling: pengene er brukt; best å dra nytte av medlemskapet.

Denne tenkningen gir Costco sin mest kraftige fordel: kunder blir lojale mot butikken. Kundene husker å ha betalt et medlemsavgift og er mer sannsynlig å besøke Costco enn et ikke-medlem ville sannsynligvis besøke supermarked X - kjøpere er mindre tilbøyelige til å handle i en rekke butikker. (Se også Sam's Club vs Costco: Hva har bedre tilbud? )

Redusere krymping

Costco har funnet en måte å avskrekke tyveri i sine butikker: belaste folk til å handle. Det er usannsynlig at shoplifters vil bruke $ 55 i året for muligheten til å stjele. Costco noterer i sin årsrapport for 2014 at selskapets tyverifrekvens er "godt under de typiske rabattoperasjoner" og krediterer det til medlemsavgift.

Inntektsstrøm

I den volatile verden som er dagligvareforretningen, har Costco en måte å sikre en stabil inntektskilde: medlemsavgift. I 2016 alene, selskapets 86. 7 millioner medlemmer over hele verden brakt inn $ 2. 6 milliarder kroner i medlemsavgift.

Inntekter fra medlemsavgift er gode. Bortsett fra noen få minutter av en ansattes tid, pluss kostnaden for kortet og påfølgende salgsfremmende sendinger, er det ikke for dyrt å administrere medlemskap. Som sådan er Costco $ 2. 6 milliarder kroner i medlemsavgift er nesten helt fortjeneste.

Når du vurderer at Costcos driftsinntekter i 2016 var bare $ 3. 6 milliarder kroner, kan du se hvorfor selskapet trenger medlemsavgifter for å holde seg i virksomheten. Heldigvis fortsetter medlemskapstallene sine til å vokse: de økte med 8% i 2014, 6% i 2015 og 9% i 2016. Selskapet vil trolig ikke bare opprettholde, men øke inntekter og fortjeneste i de kommende årene. The Bottom Line Costco har konsekvent lave priser med en sterk forbrukers følge. Med selskapet utvidet både internasjonalt og internasjonalt, samt fortjeneste som øker år over år og det sofistikerte logistikknettverket, ser selskapet ut til å bli en detaljhandelskrig som konkurrerer med Wal-Mart. Mange amerikanere tror at Costco har medlemsavgifter utelukkende for kontanter de gir, men direkte fortjeneste er bare en av de tre grunnene.