Sosiale medier har raskt blitt en uunnværlig måte for finansielle rådgivere å nå nye og eksisterende kunder i sanntid. Faktisk fant Putnam Investments '2015 Social Advisor Study at over 80% av rådgiverne bruker sosiale medier i sine virksomheter. Andelen rådgivere som anskaffer nye kunder gjennom sosiale medier, har økt fra 66% til 79% året over, og den gjennomsnittlige årlige aktiva fortjenesten fra disse kundene har nått 4 dollar. 6 millioner-det er ikke lite beløp.

LinkedIn fortsetter å være den mest populære sosiale mediekanalen for finansielle rådgivere, men Facebook, Twitter og andre steder blir stadig mer populære. I tillegg får rådgivere mye nyheter og informasjon gjennom sosiale medier, noe som gjør slike nettsteder et viktig verktøy for å holde tritt med de nyeste trender.

Les videre for tips om hvordan finansielle rådgivere kan bruke sosiale medier, unngå noen vanlige fallgruver, og gjør dem til et kraftig verktøy for generering av bly. (For relatert lesing, se: Top Social Media Tips for Financial Advisors. )

Bland det opp

De aller fleste sosiale medier-amatører fokuserer på feil type innhold som gir svært liten avkastning på investeringen. Snarere enn å bare legge ut et par lenker, foreslår sosialmediaseksperter en godt avrundet strategi designet for å virkelig utdanne tilhengere.

Regelen 60-30-10 ble opprettet som en måte å enkelt nedbryte sosiale medier meldinger inn i tre forskjellige kategorier. Strategien anbefaler at du lytter og deler relevant innhold fra en tredjepart 60% av tiden, engasjerer og deler innhold som du lager 30% av tiden, og markedsfører dine egne produkter og tjenester 10% av tiden. På den måten overstyrer du ikke publikum med markedsføringsmeldinger, men du fremmer fortsatt et sunt antall potensielle kunder.

I tillegg er det viktig å blande inn bilder, nyhetsartikler, pins og humor for å skape en mer overbevisende opplevelse for følgere, i motsetning til bare å legge inn tekst hele tiden. Hashtags-smooshed-etiketter som gjør det enklere for brukerne å finne bestemt tema-innhold, er også en fin måte å nå nye målgrupper og øke engasjementet, spesielt når de er målrettet mot relevante diskusjonsemner. Men igjen, det er viktig å ikke overdrive det; du bør begrense hash-koder til en eller to per innlegg for å unngå å oppstå spam.

Utnytte "Sosial" i sosiale medier

De fleste sosiale medier-amatører behandler Twitter, Facebook, LinkedIn og andre nettverk som et podium for å sende sine meldinger til massene. I virkeligheten er disse plattformene designet for å være svært effektive toveis kommunikasjonskanaler. (For relatert lesing, se: Hvordan Finansielle rådgivere utnytter sosiale medier. )

Finansielle rådgivere bør aktivt delta i diskusjoner snarere enn å bare legge inn koblinger eller dele innhold. I stedet for å logge inn bare en gang om dagen betyr dette at du kommer tilbake til samtaler flere ganger om dagen og deltar i diskusjoner akkurat som du ville personlig. Hashtags (betegnet med # -tegnet) er en fin måte å finne og delta i samtaler etter emne, mens personlige svar (som bruker @ -tegnet) er en fin måte å få andre involvert på.

Det er selvsagt viktig for rådgivere å overholde regelverk som styrer deres sosiale medier kommunikasjon. Den generelle regelen er å ta alle klientsamtaler frakoblet når de involverer investeringsrådgivning eller spesifikke kontoopplysninger. I tillegg er rådgivere generelt pålagt å logge alle sine sosiale medier kommunikasjon og unngå å gjøre noen oppfordringer for attester eller andre potensielt forbudte former for kommunikasjon.

The Bottom Line

Markedsføring av sosiale medier kan være skremmende for de som bare starter, men med den økende konkurransen blant finansielle rådgivere blir det stadig viktigere. Mer enn 80% av finansielle rådgivere bruker aktivt sosiale medier til å bygge en kundebase, noe som betyr at de som ignorerer teknologien, kan gå glipp av. (For relatert lesing, se: Hvordan rådgivere kan skille ut en sosial media nisje. )