Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 123. 17 + 0. 22% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) har vært den lille motoren som kunne de siste 20 årene. Tjue år med knapt det overskuddet kulminerte i juli 2015 da Amazon utgjorde et overskudd på nærmere $ 400 millioner eller $ 0. 19 resultat per aksje (EPS). I kølvandet på denne kunngjøringen hoppet Amazons lager og e-handelsselskapet overtok raskt Wal-Mart Stores, Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 95 + 0. 28% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) som nummer én forhandler i landet.

Optimistiske aksjonærer vil hevde at Amazonas fortjeneste er stabilt og resultatet av flere tiår med aggressiv markedsføring. Pessimister må imidlertid lure på om kanskje Amazon er for diversifisert og utvider for raskt drevet av sitt rykte og suksess.

Amazonas historie

Amazon ble grunnlagt i 1994 av Jeff Bezos til å være "verdens mest forbruker-sentriske selskap, hvor kundene kan komme til å finne noe de vil kjøpe online. "Ved å utnytte muligheten for endring som Internett ga, skapte Bezos det som uten tvil er blitt det største og mest berømte bokhandel i verden. I 2007 lanserte Amazon sin første Kindle e-leser og begynte å selge e-bøker. Amazon er også ansett som ansvarlig for konkursen av bokhandelskjeden i 2011. (For relatert lesing, se: De beste måtene å tjene på konkurser. )

Siden slutten av 1990-tallet har Amazon vendt seg bort fra bøker. E-handelsgigant begynte å selge generelle varer og begynte å aggressivt fremme sin gratis fraktservice Amazon Prime.

Amazon Today

Amazonas i dag er en hilsen at 1994s Amazon ikke kunne ha drømt mulig. E-handelsforhandleren selger alt det kan, og har en utrolig konkurransefortrinn ved at den er unntatt fra å samle omsetningsskatt i omtrent halvparten av de stater som selger, og tilbyr samme dag levering til 16 byer.

Amazon har også hendene i mange, mange forskjellige honningpotter. Med Amazons toppmoderne lagringssystem kan diversifisering i tjenester som oppfylt av Amazon bli sett på som naturlige fremskritt i virksomheten. Med sin solide historie som en bokhandel, er selvutgivelsesalternativene, e-leserne, tabletter, Kindle Unlimited og investeringen i Audible også naturlige utvidelser av Amazon. (For mer, se: Hvorfor er Starbucks utvidet sin kveldsmeny? )

I stedet for å vokse langs naturlige stier, har Amazon valgt å utvide sin virksomhet til bokstavelig talt alle bransjer som er tenkelige. I tredje kvartal 2015 solgte Amazon Studios tre nye TV-programmer og annonserte 12 nye piloter; Prime Music lansert i USA og utvidet i USA; Prime Nå utvidet; Amazon Håndlaget, Quicksight og Aurora ble lansert; Amazon Grocery ble lansert i tre europeiske land og Amazonas restaurantleveringsservice ble utvidet.Dette er i tillegg til de fire nye modellene av branntabletter og tre nye modeller av brann-tv som Amazon også lanserte.

Nå konkurrerer Amazon ikke bare med bokhandlere og detaljhandelgiganter som WalMart og Target Corp (TGT TGTTarget Corp57. 89-2. 36% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), men det konkurrerer også med nettverks-TV, Apple Inc. (AAPL AAPLApple Inc174. 81 + 0,32% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), Alphabet Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1 , 033. 33 + 0. 72% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), dagligvarebutikker, Netflix Inc. (NFLX NFLXNetflix Inc195. 89-2. 12% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), Oracle Coporation (ORCL ORCLOracle Corp50. 49 + 0. 18% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), International Business Machines (IBM > IBMInternational Business Machines Corp151. 35 + 0,34% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), Microsoft Corporation (MSFT MSFTMicrosoft Corp84. 27-0. 24% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), Etsy Inc. (ETSY ETSYEtsy Inc16. 86-1. 69% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) og det offentlige bibliotekssystemet. Ikke bare har de fleste av disse selskapene økonomiske ressurser som samsvarer med eller overstiger Amazonas, men de har også fordelen av å være førstegangsførere og å ha navngjenkjenning. Forbrukerne vil bruke Apple TV over Fire TV hver dag. En langsom nedgang: Personell

Som et barn som ønsker å leke med alt det ser, kan denne øvelsen ikke ende bra med Amazon. Med mangel på fokus og strategi, vil det være for enkelt for Amazon å strekke seg selv logistisk og personellvis. (For mer, se:

Åtte grunner til at verdsatt ansatte slutter.) Forutsatt at Amazon konsekvent kan ansette kompetente personer til å drive sine stadig voksende avdelinger, er det faktum at det øker størrelsen på arbeidsstyrken på et tidspunkt da forhandlere kommer under press for å betale høyere lønninger kunne være katastrofale for Amazon. Amazon har allerede møtt kritikk fra sine ansatte for det mangelfulle arbeidsmiljøet og overarbeidet sine eksisterende ansatte - et vanlig problem når et selskap utvides for fort - ville forverre problemet.

Ikke bare gjør bedrifter som ekspanderer raskt, personellproblemer, men de er heller ikke i stand til å tilpasse seg et skiftende marked. Høye overhead kostnader til side, med så mange nye avdelinger og mennesker, blir forretningsmiljøet forvirrende, og det blir vanskelig å få nye prosjekter fra bakken. De nye lagene er også ivrige etter å tilfredsstille og så innrømme at et nytt prosjekt kan være uutviklet eller har mislyktes, er nesten umulig. Som et resultat blir prosjekter som ellers aldri hadde gått forbi deres planeringsfaser, subsidiert i flere måneder.

Amazon's Big Failures

Amazon-destinasjoner og Amazon's Fire Phone er to siste eksempler på nye prosjekter som har mislyktes. Amazon-destinasjoner, et reiseside som raskt ble utvidet til 35 byer, ble økonomisk støttet av Amazon (og dets aksjonærer) for et år før det ble sluppet. Branntelefonen og den tilknyttede $ 170 millioner avskrivningen viste seg kommersielt ubrukelig etter et år med prismarkdowns.

Selv om mangel på markedsprøving kunne ha vært en del i sin fiasko, ble brannmottaket sannsynligvis led på grunn av Bezos insistering på å skape det han så som den perfekte telefonen med liten motstand fra sine ansatte. I alle fall var både Amazon-destinasjoner og Brann-telefonen resultatet av et raskt voksende selskap som har mistet kontrollen over sin hær av avdelinger.

Bunnlinjen

Utvidelse er nødvendig for at et selskap skal forbli vellykket. Blind ekspansjon i hver sektor som ser lønnsom ut og utvider raskere enn Amazon kan klare, er ikke klok forretningspraksis. Dessverre gjør Amazon for øyeblikket begge uten hensyn til konsekvensene. Mens det er lønnsomt nå, kan overdiversifisering være Amazonas undergang i fremtiden.