Hvis du vil holde kontakten med klienter uten å lage hundrevis av individuelle telefonsamtaler eller du er på utkikk etter en ny måte å kommunisere med klienter, kan et nyhetsbrev være akkurat det du trenger. E-postmarkedsføring er lett for rådgivere å sette opp, det er tidseffektivt å bruke, og det er en kommunikasjonskanal som kundene er kjent med, og kan være et verdifullt salgsverktøy for å øke kundeforhold og praksis.

Det er tre viktige komponenter for e-postmarkedsføring: klientoppkjøp, dataanalyse og avkastning på investering gjennom salgsledninger. Alle andre best practices for e-postmarkedsføring bidrar til å forbedre en eller flere av disse komponentene på en eller annen måte. Vi skal se på dem akkurat nå. (For mer, se: Hvordan rådgivere kan forbedre digitale markedsføringstiltak .)

Her er 10 tips for å få mest mulig ut av din e-markedsføring.

Bygg opp listen din

Dette er klientoppkjøpet av e-postmarkedsføringsarbeidet ditt. Det er ingen grunn til å bruke tid på å skape innhold og sende ut et nyhetsbrev hvis det ikke er noen mottakere. Din e-postliste kan være en blanding av profesjonelle kontakter som klienter, sentre for innflytelse og potensielle kunder.

Det er flere måter rådgivere kan oppfordre leserne til å registrere seg for sin e-postliste: Du kan legge til en påloggingsboks på nettstedet ditt, inkludere e-post på nye kontobilder, fremme fordelene i blogginnlegg og dele nyhetsbrevinformasjon på din sosiale medier kanaler. Å være proaktiv betyr at e-postdistribusjonslisten din vil vokse over tid.

Husk e-post kan leses hvor som helst

Mange leser e-post på smarttelefonene, og derfor er det viktig for e-postene å være mobilvennlige. Tenk på fleksibiliteten til klienter som ønsker å lese sine e-postmeldinger fra hvor som helst når som helst og på en rekke enheter, for eksempel en stasjonær PC, bærbar PC, nettbrett eller telefon. Å velge en e-posttjeneste (for eksempel MailChimp eller InfusionSoft) som tilpasser seg ulike enheter, gir en forbedret kundeopplevelse. (For mer, se: Bruk en inntastingsboks for å vokse din e-postliste .)

Tenk om innhold

Innhold er en viktig del av e-postmarkedsføringsstrategien fordi den er direkte relatert til din avkastning på investeringen. Artikler, tips, produktinformasjon og kommende arrangementer eller tidsfrister vil direkte relatere til leserens handlinger. Hvis innholdet er bra, fortsetter de å lese. Hvis en frist påminnelse, for eksempel 401 (k) -datoen, kommer opp, ringer de deg til å investere.

Husk alltid å dele innhold som kundene dine vil lese, ikke det du vil selge. Det bør alltid være en fordel for leseren. Før du treffer send, bør du alltid stavekontrollere innholdet ditt og sende deg en test e-post for å sikre at alt innhold, koblinger og bilder vises riktig.

Cross Promote

Hvis leserne abonnerer på nyhetsbrevet ditt, vil de mest sannsynlig forbli koblet til deg på andre kanaler. Fremmer dine andre digitale egenskaper, som sosiale medier, nettstedet ditt og bloggen din, i nyhetsbrevet ditt. Dette kan inkludere å dele en lenke til et blogginnlegg eller legge til et Facebook-ikon for klienter å koble til. Jo flere kanaler klienter må kontakte deg, desto lettere er det å gjøre forretninger sammen.

Segment e-postliste

Tilpassing av innhold til en målgruppe tar litt mer tid og planlegging, men det kan gi større avkastning på investeringen. Å få navnet ditt foran klienter via e-postmarkedsføring er flott, men det er enda bedre å målrette innholdet til et bestemt publikum. Jo mer relevant innholdet ditt er, desto mer sannsynlige kunder er å lese det. (For mer, se: 6 trinn for å starte en digital markedsføringsstrategi .)

Ikke overbelast dine klienter med for mye innhold. Ett til tre emner er gode å dele per e-post. Husk at innholdet kan diversifiseres hver gang du sender ut en e-post til klienter. Du kan inkludere elementer som en artikkel om skatterendringer, en påminnelse om den åpne innmeldingsfristen og en link til en pensjonskalkulator på nettstedet ditt. Du vil imidlertid ikke sende en lenke om åpen innmelding eller pensjonskalkulator til klienter som allerede er pensjonert. Tilpass og segment innholdet ditt for å øke klikkfrekvensen.

La mottakere avbryte

Hold etterlevelse i tankene når du sender ut e-postene dine. Rådgivere må gi leserne muligheten til å abonnere fra e-postlisten. De fleste postabonnementstjenester inkluderer dette alternativet på alle maler, men det er alltid smart å dobbeltsjekke alternativet er det før du trykker på send.

Inkluder et anrop til handling

Du vil at klienter skal foreta tiltak etter å ha lest e-postene dine, så fortell dem hva du vil at de skal gjøre. Kanskje du vil at de skal lese et blogginnlegg, koble deg til sosiale medier eller kontakte deg for å se gjennom sin økonomiske plan eller bruke en kalkulator. Oppfordringen til handling skal alltid være til nytte for klienten - jeg. e. "Bruk denne kalkulatoren for å finne din 401 (k) bidragsgrense. ) Oppmuntre henvisninger

Klienthenvisninger er en viktig del av forretningsutviklingen. Be leserne om å sende e-posten til familie og venner - for eksempel, "Hvis denne informasjonen var nyttig, vennligst del med en venn. "Jo flere lesere du har, jo bedre sjanse for henvisninger. Derfor er det viktig å bygge listen din, men det deler også meningsfylt innhold.

Vær oppmerksom på statistikk

Den beste måten å effektivisere e-postmarkedsføringen er å gi kundene det de vil ha, når de vil ha det. E-post abonnementstjenester tilbyr analyse slik at du kan se det mest populære innholdet, åpne priser, hvordan klienter leser e-postene dine og hvilke dager som er mest populære. Å være oppmerksom på statistikken bidrar til å øke effektiviteten.

Kryss salg når mulig

Sist, men ikke minst, hold nede i tankene dine.Du vil dele innhold som klienter vil lese fordi de drar nytte av det, men du vil også selge. Ikke selge hardkjerne - i. e. "Ring meg for å kjøpe fond" fordi det ikke er forbrukeradferd og overholdelse vil mest sannsynlig ikke godkjenne det.

Du kan imidlertid diversifisere innholdet ditt for å inkludere ulike produkter som investering og forsikring eller tjenester som skatteeffektive investeringsstrategier og eiendomsplanlegging. Ikke send ut en epost som er full av å investere innhold til bare dine investeringskunder. Diversifisering av innhold som dekker alle områder av virksomheten din, vil krysssalg ved å øke bevisstheten for hele ditt tilbud.