a:

Den nøyaktige opprinnelsen til salgsfrasen "alltid avsluttende" er ukjent, men den ble nylig populært av bruken i 1992-filmen "Glengarry Glen Ross" som salgsmantra for en gruppe av eiendomsmeglere.

Begrepet "alltid avsluttende" har blitt lært i salgstreningsklasser for nesten alle bransjer som er tenkelige i flere tiår. Uttrykket refererer til salg taktikken for å forsøke ulike forsøk lukkes før det endelige forsøket på å lukke et salg, eller til den mer generelle praksisen med å alltid jobbe med å lukke salget på stedet.

"Alltid å lukke" blir ofte lært til selgere som en måte å forhandle seg til et salg ved å forstå dynamikken mellom en selger og en potensiell kjøper. Potensielle kjøpere er nølende med å gjøre den endelige beslutningen om å kjøpe, bekymret for å gjøre feil valg. Den holdningen blir vanligvis forsterket med høyere innkjøpspriser. Kjøpere er mer motvillige til å ta en endelig kjøpsbeslutning over en bil enn over en tv, og over et hus enn over en bil.

En selger lukker avtalen ved å lytte til kjøperen og stille spørsmål for å avgjøre nøyaktig hva kunden ønsker og trenger å høre for å føle seg komfortabel med å ta beslutningen om å kjøpe. Sælgere praktiserer diktum til å "alltid lukke" ved å effektivt svare på spørsmål, overvinne innvendinger, tilpasse produktet til kjøperen, lage spesielle tilbud eller gjøre alt annet som er nødvendig for å lukke salget. Frasen er ofte forbundet med hard-selling tilnærminger, men det kan også gjelde for soft-selling tilnærminger; det gjelder egentlig enhver salgsmetode som fungerer effektivt for å gjøre et salg.