a:

Noen av de viktigste resultatindikatorene (KPIer) for bedrifter som ønsker å tiltrekke seg nye kunder, er fokusert på effektiviteten av annonsering og salgsresultater, for eksempel kostnad per ledning, blykildeanalyse og salgskonverteringskurs .

En KPI er rett og slett en metrisk som indikerer hvor godt et spesifisert mål eller mål oppnås. KPIer varierer mye mellom bransjer og selskaper, basert på selskapets aktiviteter og målfokus. Disse indikatorene kan opprettes for enhver aktivitet med matematisk målbare resultater.

KPIer som måler effektiviteten av salgs- og markedsaktiviteter kan være svært nyttige for et selskap som søker å tiltrekke seg nye kunder, og de er et viktig middel for å vurdere selskapets investering i salg og markedsføring aktiviteter. KPIer hjelper et selskap å se avkastningen på investeringen (ROI) generert av ulike aktiviteter for å avgjøre hvilke som arbeider og hvilke som ikke er.

Kostnad per bly er et grunnleggende KPI som brukes til å evaluere effektiviteten av markedsførings- og salgsaktiviteter. Det er beregningen av antall salgsledninger generert av en viss utgift på salg og markedsføring. Dette gir et selskap med den spesifikke dollarbeløpet at det koster selskapet å generere hvert salgsled.

Ved å bruke en KPI som sporer kilden til salgsledere fra selskapets ulike reklame- og salgsaktiviteter, kan ytterligere avgrense kostnad per blyanalyse. Mange bedrifter bruker hundre tusen dollar på reklame på tvers av et bredt spekter av medier uten å plage å analysere hvilken av deres reklameinnsatser faktisk betaler seg i form av generering av salgsledninger. Et selskap kan gjøre betydelige utgifter reklame i for eksempel åtte forskjellige magasiner, bare for å vite at nesten 100% av salgsledene generert gjennom magasinannonsering kommer alle fra en publikasjon. Denne typen KPI kan være spesielt viktig med adventen av nye reklameforretninger, for eksempel mobilannonsering.

En annen potensielt nyttig KPI kan være kvalifiserte salgsleder sammenlignet med genererte potensielle kunder. Denne typen KPI kan hjelpe et firma til å begrense sitt fokus og være mer effektivt når det kommer til sitt faktiske målkundemarked. Ledninger generert som ikke kommer fra reelle potensielle kunder, er i hovedsak verdiløse, med mindre de er vant til å vurdere forskning og utvikling av nye produkter. Derfor er det viktig for et selskap å gjenkjenne om markedsføringsinnsatsen resulterer i ekte kvalifiserte salgsleder eller bare genererer mye interesse fra personer som ikke er faktiske potensielle kunder.

Salgskonverteringskurs KPIs måler hvor effektivt et selskap er i å gjøre kvalifiserte salgsledere til faktiske kunder. Slike KPIer gjør det mulig for et selskap å bestemme den totale effektiviteten av salgsaktiviteter og analysere hvilke spesifikke aktiviteter som resulterer i de høyeste salgskursene.