a:

Markedsføring spiller en viktig rolle for et selskap i verktøyet. Mange mislykkes i å forstå hvorfor bruksområder bruker penger på reklame når de fleste synes å ha nærmonopol på områdene der de driver forretninger. Når en for det lokale elektriske selskapet flyr på fjernsyn, er det for eksempel nesten alle som ser på, allerede en kunde - ellers ville de ikke kunne slå på sine fjernsyn. Markedsføring er imidlertid viktig for bedrifter i brukssektoren av samme grunner som det er viktig for selskaper i andre sektorer: merkevarekjennskap og PR. Brandgjenkjenning gjør det mulig for dem å selge tilleggsprodukter samt avregulerte produkter som også kan være en del av sine virksomheter, mens gode PR-forbindelser hjelper under hyppige forhandlinger med politikere i en tungt regjeringert industri.

En annen misforståelse mange mennesker har om bruksområder er at de bare selger produktene de har lokalt monopol på, for eksempel elektrisitet, vann eller gass. Imidlertid tilbyr mange av disse selskapene også tilleggsutstyr, for eksempel vannrensningsanordninger, gasspeisinstallasjoner og offsets for å redusere kundenes karbonfotspor. Mens kjernevirksomhetsprodukter forblir tungt regulert av regjeringen, har tilleggsprodukter blitt avregulert i mange stater. Derfor er bruksområder, som private bedrifter, liten eller ingen begrensning på hvor mye de kan tjene på disse tjenestene, og regjeringen har ikke noe å si om hvor mye de kan belaste. Ved å markedsføre og bygge merkevarekapital, kan de kommandere mer penger for tilleggsutstyr, ettersom de blir kjente og populære på markedet.

PR-forbindelser representerer en annen fordelingsverktøy som bedrifter mottar fra markedsføring. Som tidligere nevnt er kjernevirksomheten til et forsyningsselskap tungt regulert. Regjeringen har mye kontroll over hvordan et verktøyselskap opererer og hvor mye det kan lade seg. Ofte må et selskap i forsyningssektoren petisjonere regjeringen om den vil implementere en renteøkning. Regjeringen krever dokumentasjon om at økte kostnader for å bringe sitt produkt til markedet, krever at selskapet belaster sine kunder mer. Før regjering fattes, regjerer regjeringen ofte med offentlig stemning og inviterer offentlige medlemmer til et møte eller rådhus hvor de er frie til å opine om ideen om høyere el-, vann- eller gasspriser. Dette er hvor gode PR gjennom markedsføring kan være til nytte for verktøyet. En kundebase som har en høy oppfatning av leverandørens leverandør, er mindre tilbøyelig til å tilby sterk motstand mot en stigning i takt med at fotturen er rimelig og kundebasen har blitt tilstrekkelig utdannet på grunnlag av det.En godt planlagt markedsføringskampanje kan skape denne positive opinionen og gi kundene den nødvendige informasjonen bak eventuelle prisøkninger.