a:

Sosialt ansvar i markedsføring er viktig fordi praksisen innebærer å fokusere innsats på å tiltrekke forbrukere som ønsker å gjøre en positiv forskjell med sine kjøp. Resirkulerbar emballasje, kampanjer som sprer sosial bevissthet og deler av fortjeneste som drar nytte av veldedige grupper, er eksempler på strategier for sosialt ansvar.

Mange selskaper har vedtatt strategier for samfunnsansvar i markedsføring som et middel for å hjelpe samfunnet eller produsere tjenester og produkter som drar nytte av samfunnet. For eksempel kan markedsføringsavdelinger starte en kampanje som oppfordrer forbrukerne til å kjøpe et bunke sokker i motsetning til ett par, og selskapet gir igjen et bunt sokker til militært personell i utlandet eller til hjemløse lyskilder i samfunnet. Som et resultat av slike sjenerøse donasjoner merker selskapet seg selv som sosialt ansvarlig og etisk, som til slutt tiltrekker seg kunder som er engasjert i sosialt ansvarlige forpliktelser og som ønsker å støtte samfunnets velferd.

Bedriftsansvar går hånd i hånd med sosialt ansvarspraksis. For eksempel må administratorer, ledere og aksjonærer og interessenter utøve etisk atferd og delta i samfunnet for å fremme ansvarlig markedsinnsats. Å sette på opptredener eller greenwashing, praksis med villedende å fremme miljøvennlige prosesser eller produkter, indikerer til kundene at selskapet ikke er forpliktet til samfunnsansvar og i siste instans kan skade merket og selskapets suksess. Forbrukerne gjør ofte deres forskning og kan se gjennom gimmicker og slagord som ikke er ekte.

Selv om en innledende investering kan være involvert for å dele deler av fortjeneste eller donere til de som har behov, fremmer samfunnsansvar i markedsføring et positivt selskapsbilde som kan påvirke produktiviteten og lønnsomheten positivt.