Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT MSFTMicrosoft Corp84. 48 + 0. 40% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) er et av de største selskapene i verden og opprettholder en dominerende posisjon i mange teknologimarkeder. Over firmaets historie har Microsoft gjort store feil ved å introdusere produkter som ikke oppfyller behovene til teknologiforbrukerne.

Zune

Zune ble designet for å utfylle Xbox, PCer og andre Microsoft-maskinvareprodukter ved å levere videostreaming og musikk på forespørsel. Den bærbare musikkenheten ble lansert i november 2006 for å konkurrere med iPod fra Apple Inc. (NASDAQ: AAPL AAPLApple Inc173. 89 + 0. 81% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), som allerede hadde solgt mer enn 100 millioner enheter da Zune kom på markedet. Det tok nesten to år for Zune å nå 2 millioner enheter i salg. Fordi Microsoft ikke kunne få en meningsfylt andel av markedet for bærbare musikk, ble Zune sine tjenester utgått i 2011. I løpet av kort tid ble Zune-programvaren brukt til å forbedre musikk- og videostreaming for Xbox, og deretter ble produktet annullert helt.

MSN PlayforSure

Dette produktet ble designet for å fullføre med iTunes Store-konseptet ved å la brukerne høre på musikk fra Microsoft Music Store. PlayforSure ga et sertifikat som tillot en enhet å koble til Microsofts musikkbutikk og spille av musikk eller videoer. Strategien skapte forvirring i markedet, siden mange forbrukere også brukte enheter til å spille av ikke-Microsoft-musikk, og produktet ble avviklet.

Windows 98 var en av Microsofts mest populære programvareoppstart, med 530 000 eksemplarer av programvaren som ble solgt gjennom forhandlere de første fire dagene. Denne programvaren kan kjøre mange applikasjoner og minimere programvarekrasj. Windows ME, som ble utgitt kort tid etter Windows 98, krasjet ofte og var ikke kompatibel med flere populære programmer som kjørte på Windows 98-programvare. For å løse problemet, opprettet Microsoft Windows XP, som mange PCer fortsatt bruker som et pålitelig operativsystem.

Windows Vista

Windows Vista, som ble lansert etter XP, genererte 20 millioner enheter med salg i den første måneden etter produktets lansering, men produktet virket ikke bra. Vista lanseringen ble forsinket, og kundene fant problemer med kompatibilitet og brukervennlighet når programvaren var solgt. Microsoft konfronterte også juridiske problemer knyttet til Vista, noe som førte til en klageaksjon mot firmaet.

MSN Watch

Forbrukerne har kjøpt millioner av Apple-klokker de siste årene, og analytikere anslår at Apple sendte 12 millioner klokker i 2015 alene. Ironisk nok introduserte Microsoft en MSN Watch med teknologien i 2004.Selv om brukerne kunne sjekke e-post og nyheter og bruke andre funksjoner, ble forbrukerne belastet en høy avgift for MSN Watch-dataene. Microsofts klokke salg aldri materialisert.

Microsoft Bob

Et grafisk brukergrensesnitt (GUI) er laget for å gjøre det lettere for folk å kommunisere med en datamaskin. Ikoner og rullegardinmenyer er begge eksempler på hvordan en GUI hjelper brukerne. I 1995 ble Microsoft Bob opprettet for å gjøre Windows mer brukervennlig. Bob var en på skjermen karakter som dukket opp for å hjelpe brukeren. Dette produktet inneholdt andre tegn og symboler for å hjelpe brukerne. Pressen kritiserte imidlertid Bob og forbrukerne tok ikke imot programvaren. Bob ble priset til $ 100, som var et dyrt kjøp for mange Microsoft-kunder. Produktet ble utgått i 1996.

Mobiltelefoner

Apple trådte inn i mobiltelefonmarkedet ved å introdusere iPhone i 2007. På den tiden solgte Microsoft millioner av Windows Mobile-telefoner, og firmaet brukte sin dominans i det personlige datamaskin markedet for å selge en datamaskin og en telefon i en enhet. Over tid valgte kundene iPhone-berøringsskjermen til telefoner med tastaturer, og Microsofts telefoner mistet markedsandelen til iPhone hvert år. Fra februar 2016 representerte Windows-telefoner ca. 1% av verdensomspennende smarttelefonsalg.