Facebook Inc. (NASDAQ: FB FBFacebook Inc179. 12 + 0. 11% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) har hatt enorm suksess siden lanseringen i grunnlegger Mark Zuckerbergs kollegiums dorm-rom i 2004. Zuckerberg avsluttet et tilbud på 1 milliard dollar fra Yahoo Inc. (NASDAQ: YHOO) i 2006 for å kjøpe selskapet, og i august 2016 hadde Facebook en markedsverdi på 290 milliarder dollar. Selskapet ble offentliggjort i 2012, samme år som det overgikk 1 milliard brukere, og økte 16 milliarder dollar i det største innledende offentlige tilbudet (IPO) for et teknologibedrift i historien. Likevel, til tross for Facebooks samlede suksess, har ikke alle sine produkter og ideer gått greit for selskapet.

Facebook Beacon

Facebook-brukere verdsetter deres privatliv når de er på og av Facebook, så det var en sterk tilbakeslag mot selskapet da Facebook Beacon ble introdusert på plattformen. Beacon spores hvilke Facebook-brukere som kjøpte og hvilke nettsteder de var under, selv når brukerne ikke var logget inn på Facebook. Selskapet hadde til hensikt å dele informasjonen som ble oppdaget om brukernes kjøps- og surfevaner til annonsører, som deretter kunne bedre målrette annonser for folks interesser. Facebook-brukere og advokatgrupper, for eksempel MoveOn. Org, hevdet hard kritikk mot selskapet, og Beacon ble til slutt slått av i 2009. Beacon fungerte som en reell trussel for tiden til integriteten til Facebook-plattformen, som førte til en klageaksjon, og kunne ha ført til avgang av mange brukere av Facebook over bekymringer for personvern. Klagesaksjonen ble avgjort for $ 9. 5 millioner i 2009.

Sponsede historier

Facebooks reklameprodukt, kjent som Sponsored Stories, forårsaket en annen tilbakeslag fra selskapets brukere. Sponsede historier ble oppfattet som et middel til å konvertere "liker" av restauranter, butikker og merker, samt kommentarer fra noens venner til målrettede s i form av en testamente. Problemet med sponsede historier var at Facebook brukte profilbildene til folket "likte" og kommenterte produktene eller selskapene de hadde en hyggelig opplevelse med, og ikke fikk tillatelse til å gjøre det. En rettssak i klage var innlevert mot selskapet i 2013, med Facebook-brukere klaget over at de ikke hadde kontroll over hvem som så aktiviteten deres på Facebook-plattformen. Sponsede historier setter seg i selskapets omdømme som Beacon, men Facebook slutter å avgjøre søksmålet for $ 20 millioner og slå ned sponsede historier i 2014.

- Facebook -

Som Facebook forsøkte å overgå til å bli mer av et mobilselskap og ramme opp mobilmarkedsføringsarbeidet, introduserte selskapet sin egen telefonlinje sammen med HTC Corporation (2498.TW) som ble kalt HTC First, kjent som "Facebook-telefonen." HTC First var Facebook-sentrisk og inneholdt Facebook på startskjermen, slik at brukerne først og fremst kunne kommunisere med plattformen. Telefonens opprinnelige kostnad var $ 99 med en kontrakt for to års tjeneste gjennom AT & T Inc. (NYSE: T

TAT & T Inc32. 76-1. 64% Laget med Highstock 4. 2. 6 ). Etter at telefonen møtte en lunken mottak, som bare solgte 15 000 enheter i sin første måned etter introduksjonen, sluttet AT & T å skrape prisene på HTC First helt ned til 99 cent med en toårig kontrakt. HTC sluttet å produsere HTC First i 2013. Friksjonsløs deling

Friksjonsløs deling viste seg å være en annen dårlig ide for Facebook, med brukerne bekymret over inntrengingene i privatlivet som funksjonen brakte på. Som "friksjonsløs" antydet, krevde delingsfunksjonen ikke Facebook-brukere å bekrefte innhold til sine venner, i stedet, friksjonsløs deling gjorde det for dem. Facebook samarbeidet med selskaper som hadde egne applikasjoner, som Spotify og Netflix Inc. (NASDAQ: NFLX

NFLXNetflix Inc201. 27 + 0. 63% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), og når brukerne logget på disse programmene ved hjelp av deres Facebook-legitimasjon Deres aktivitet ble sporet og delt på Facebook. Hvis noen så på en film på Netflix, ville Facebook for eksempel vise brukeren som å se på den aktuelle filmen, selv om brukeren ikke vil at denne informasjonen skal deles med andre. Med bekymringer over personvern som stammer fra sine brukere, endte Facebook Frictionless Sharing i 2012.