Kinesisk e-handelsgigant Alibaba Group Holding Limited (BABA BABAAlibaba Grp187. 84 + 2. 53% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) har en bred mangfold av øye-popping statistikk. Selskapet står for 80% av alle nettomsalg i Kina. Fra og med 2015 har selskapet 350 millioner aktive brukere, større enn hele befolkningen i USA. Alibaba registrerte $ 9. 3 milliarder ordrer på bare en dag i november 2014, i løpet av ferien kjent som "Singles Day. “

AD:

Mens mange vet at Alibaba er en nettbutikk, er forretningsmodellen av selskapet mindre forståelig og overraskende forskjellig fra e-handelslederen i USA, Amazon. com, Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0, 82% Laget med Highstock 4. 2. 6 ). Tre store webportaler utgjør kjernen i Alibaba's businessː Alibaba, Taobao og Tmall. Alle tre av disse e-handelsnettstedene tjener til å koble til ulike typer kjøpere og selgere, hvor Alibaba fungerer som mellommann.

AD:

Alibaba

Alibaba. com ble lansert i 1999 i Hangzhou av Jack Ma, en tidligere engelsk lærer, sammen med en gruppe på 17 venner. Det er en handels-plattform for forretninger, som forbinder produsenter fra land som Kina, India, Pakistan, USA og Thailand med internasjonale kjøpere. Merchants kan liste sine produkter gratis på Alibaba. com, men har også muligheten til å betale for en rekke fordeler som større eksponering på nettstedet og ubegrensede produktoppføringer.

AD:

Taobao

På kinesisk betyr Taobao "søk etter skatt. "Taobao. com har vokst til å bli Kinas største shoppingwebside og er rangert som den niende mest populære nettsiden i verden av Alexa. com. Lansert i 2003, lister Taobao hundrevis av millioner av produkter og tjenester fra millioner av selgere. Taobao tar ikke opp transaksjonsgebyrer, og nettstedet er gratis for å bli med på selgere, en policy som hjalp nettstedet med å få sin enorme brukerbase i Kina.

Mens Alibaba. com er business-to-business, Taobao er bedrift-til-forbruker eller konsument-til-forbruker fokusert, slik at små bedrifter og enkeltpersoner kan åpne nettbutikker.

For å hjelpe kunder å velge blant det store antallet selgere, har nettstedet et unikt rating system som gjenspeiler hvor mange transaksjoner hver selger har fullført. Kjøpere kan direkte spørre selgere spørsmål gjennom Alibaba Group's instant messenger programvare. Selgere har mulighet til å kjøpe reklame og andre tjenester for å hjelpe dem med å skille seg ut på nettsiden og øke salget. Annonsører kan velge mellom betal-for-ytelse og display markedsføring. Disse annonsene er det primære middelet gjennom hvilket Alibaba tjener penger fra Taobao.

Tmall

Tmall.com, lansert i 2008, tilbyr et bredt utvalg av merkede produkter orientert mot Kinas voksende middelklasse. Mens Taobao henvender seg til småhandlere og enkeltpersoner som selgere, er Tmall fokusert på større selskaper, inkludert multinasjonale merkevarer som Nike, Inc. (NKE NKENike Inc56. 04 + 0. 59% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) Apple Inc. (AAPL AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% Laget med Highstock 4. 2. 6 ). Tmall har vokst til å være vert for over 50 000 selgere som selger til over 180 millioner aktive brukere.

Det var Tmall som pionerer "Singles Day" i 2009 som en årlig salgsfremmende begivenhet for å belønne brukere med rabatter. Tmall avgifter selgerne et innskudd, en årlig avgift og en provisjonsavgift på transaksjoner. På denne måten har det noen likhet med eBay Inc. (EBAY) og Amazon, som også samler transaksjonsgebyrer fra tredjepartsforhandlere. Selgere på Tmall har tilgang til analytiske verktøy som viser antall besøkende, sidevisninger og kundeverdier, som tjener til å veilede sine forretningsbeslutninger.

11 Main

I 2014 lanserte Alibaba den amerikanske shoppingwebsiden 11Main. com. 11 Hoved vert over 1, 000 selgere som selger produkter i en rekke kategorier. Nettstedet belaster selgere en prosentandel av salget og går opp mot eBay, Amazon og Etsy, Inc. (ETSY ETSYEtsy Inc17. 15 + 3. 38% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) på eget territorium.

Programvare versus varehus

I motsetning til Amazon har Alibaba Group ingen beholdning og eier ingen varehus. I stedet har Alibaba opprettet programvareplattformer som letter utveksling av varer og tjenester. Mens Alibabas inntekter bare er en brøkdel av Amazonas, har den høyere driftsmarginer og fortjenestemarginer. Årsaken til dette er i stor grad at Amazon må klare den dyre og komplekse logistikken for å utvikle og vedlikeholde et nettverk av lagre for å sende produkter direkte til kunder. Kort sagt, programvare er lettere å skalere enn varehus.

Alibaba og Baidu

En av de mest interessante elementene i Alibabas forretningsstrategi ligger i forholdet til Baidu, som driver Kinas ledende søkemotor. Alibaba blokkerer faktisk Baidu's edderkopp fra å indeksere både Taobao og Tmall, noe som betyr at sider fra disse nettstedene ikke vises i Baidus søkeresultat. Derfor må shoppere gå direkte til Taobao og Tmall for å se hva de har å tilby. Dette øker igjen verdien av søk på Taobao og Tmall. Når en kunde søker på Taobao og Tmall, vises annonser fra selgere sammen med søkeresultatene. Dette aspektet av Alibaba'a forretningsmodell ligner på Google Inc.s (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), noe som gjør at Flertallet av inntekter gjennom online annonsering.

Alibaba-konsernets økosystem

I tillegg til den ledende e-handelsportalen skapte Alibaba Group et økosystem for selskaper som komplimentere dem:

Alipay

Alipay er en online tredjeparts betalingsplattform, lansert i 2004 av Alibaba Gruppe.Det gir betalinger og escrow-tjenester for transaksjoner på Alibaba Group-plattformene. Ofte sammenlignet med PayPal i USA, er Alipay leder i Kinas online betalingsmarked med 300 millioner brukere. Alibaba Group spunnet av Alipay i 2010.

Alimama

Alimama ble lansert i november 2007 og er en online markedsføringsplattform som gir selgere på Alibaba Groups markedsplasser en rekke markedsførings- og reklametjenester.

China Smart Logistics

Kina Smart Logistics er en proprietær plattform som gir sanntid tilgang til informasjon for både kjøpere og selgere med sikte på å forbedre effektiviteten av leveranser av e-handelspakker.

Aliyun

Aliyun utvikler plattformer for cloud computing og dataadministrasjon, slik at Alibabas e-handelsportaler kan håndtere sine enorme trafikk- og transaksjonsvolumer.

Investeringer

Alibaba Group har foretatt store investeringer i Sina Weibo, et kinesisk mikroblogging nettsted som ligner Twitter Inc. (TWTR TWTRTwitter Inc19. 39-2. 56% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), og Youku Tudou, Kinas svar på YouTube. Alibaba har også investert i en rekke amerikanske oppstart, inkludert video meldingsprogram Snapchat og Lyft, en peer-to-peer rideshare-applikasjon. I 2014 kjøpte han til og med en 50 prosent andel av Guangzhou Evergrande Football Club for $ 192 millioner.

Bunnlinjen

Til tross for Alibabas omfattende investeringer, er kjernevirksomheten fortsatt sentrert på e-handel. Forretningsmodellen har kombinert elementer fra mange av de ledende teknologiselskapene i USA, i stedet for å speile noen spesielt. Tross alt beskriver det mangfoldige selskapet sitt overordnede oppdrag som "å gjøre det enkelt å gjøre forretninger hvor som helst. “