ZipDial ble grunnlagt i India, og lyktes i å kapitalisere på utbredelsen av "savnede samtaler". Med første suksess i India utvidet den globalt og ble nylig kjøpt av Twitter (TWTR TWTRTwitter Inc19. 39-2. 56% Laget med Highstock 4. 2. 6 ). Denne artikkelen forklarer hvordan ZipDial fungerer og dets fordeler.

Over hele verden er mobiltelefonens brukerbase betydelig større enn internettbrukerbasen. Til tross for innsatsen til produsenter og markedsførere av produkter og merker for å nå kunder gjennom bruk av dedikerte mobilapps og sosiale nettverksplattformer, har suksessen til digitale markedsføringskampanjer fortsatt å være begrenset. Applikasjonene / sosiale nettverkskampanjer / nettsteder eller de dedikerte fanasidene til ulike produkter og tjenester gir ikke de forventede resultatene på grunn av følgende grunner: (For relatert lesing, se artikkelen: Implementere en Small Business Social Media Strategy < .)

Brukere bruker fortsatt funksjonstelefoner i stedet for smarte telefoner.

• Brukere kan ikke laste ned flere apper tilgjengelig fra selskapene som selger ulike merker / produkter. (For å lese av noen nyttige mobilapper, se artikkelen:
• Mobile Apps som hjelper deg med å tjene penger .) Det er ingen garanti for brukerengasjement, selv om en app er installert eller en bruker liker " merkevaren / produktsiden.
• Sluttbrukere er fortsatt mer komfortable med telefonsamtaler og tekstmeldinger, enn de er med apps / nettsteder. ZipDial tappet inn i dette aspektet av markedet og gir et unikt tilbud til bedriftskunder for å gjøre det mulig for dem å koble til og engasjere seg med sluttbrukeren gjennom samtaler og tekster.

Virksomheten av 'savnet' samtaler:

ZipDial ble startet i India. I motsetning til USA, hvor langsiktige kontraktbaserte mobilforbindelser er mer utbredt, brukes de fleste mobiltelefoner sammen med forhåndsbetalte planer i India. Faktisk, i de fleste land over hele verden, er denne forhåndsbetalte modellen den overordnede måten brukerne ringer til og bruker telefonene på. En bruker kjøper en bestemt mengde taletid (120 minutter telefonsamtaler), en tildeling av tekstmeldinger (100 tekstmeldinger eller SMS) eller en dataplan (200 GB mobildata) ved å betale penger på forhånd. (Se artikkel:

Skal India være på Investors Radars ?) Hver samtale / tekst / nettilgang koster penger. Forbrukerne forsøker å "lagre" på sine kjøpte planer, ved ofte å bruke ubesvarte anrop - anropene som ikke koble til, men formidle den nødvendige meldingen og spare penger. Man ringer en slektning / venns nummer og kobler fra etter den første ringen, og signaliserer en gjensidig forstått melding. Her er noen scenarier der denne typen teknikk kan brukes: (For å lese om transaksjoner som kan gjennomføres via en mobiltelefon, se artikkel:

Mobilpenger: Bruke mobiltelefonen til å overføre midler .)

Oppnådde multiplexet på et forhåndsbestemt arrangement for å se en film med en venn? Et ubesvart anrop signaliserer til ham eller henne at du venter.

• Ved ankomst på flyplassen signaliserer et ubesvart anrop til bilens chauffør at han skal gå til pickuppunktet.
• Når du har nådd en venns sted sent på kvelden, signaliserer et ubesvart anrop til fars fars mobiltelefon at han er kommet trygt.

Hvordan fungerer ZipDial?

ZipDial eliminerer behovet for teknisk kunnskapsrik bruk av high-end apps ved å tilby en enkel samtale / tekstbasert løsning til bedrifter / markedsførere som ønsker å koble seg til sluttkundene. Det gir et dedikert nummer til sine kunder (merkevareprodusenter / annonsører som Gillette, Disney (DIS

DISWalt Disney Company100. 64 + 2. 03% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), Pepsi PEP PEPPepsiCo Inc109. 26-0. 87% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) og KFC). ZipDial-klienter publiserer deretter dette nummeret i sine utskrifts- og medieannonser, slik at interesserte forbrukere kan koble seg til dem via et ubesvart anrop.

Enkeltpersoner kan ringe et ubesvart anrop til dette nummeret uten å pådra seg noen kostnader. Som svar kan en tekstmelding sendes til den enkeltes mobiltelefon med kampanjer, rabattkuponger eller annen melding som selskapet ønsker å formidle. Forhåndsinnspilte talemeldinger kan også viderekobles.

Slike "innkommende" samtaler / meldinger er gratis for sluttbrukeren og gir en vinn-vinn-situasjon. Interesserte brukere får de nødvendige meldings- / kampanjetilbudene basert på deres forespørsel, mens merket er i stand til å koble til brukerne som er veldig interessert og initierer forbindelsen.

Fordeler med ZipDial-markedsføringsmodellen:

Global Access: ZipDial gir realistiske telefonnumre som skal brukes til ubesvarte anrop. Selv om merkene har sine egne gratisnumre, kan disse tallene ikke være tilgjengelige fra hele verden, og bruken av slike tall kan medføre kostnader fra forskjellige teleselskapsleverandører.

• Bedre målretting, initiert av kunden: Et enkelt, ubesvart anrop fra en sluttkund gjør det mulig å formidle målrettet informasjon. Siden videreføringen av slik informasjon er initiert av forbrukeren gjennom et ubesvart anrop, forblir svaret ikke-påtrengende.
• Enhets uavhengighet: Det ubesvarte anropet kan startes fra enten en funksjons telefon eller en smart telefon som gir sømløs tilkobling uavhengig av sluttbrukerenheten. Responsen når effektivt sluttbrukeren som en tekst- / talemelding. ZipDial-teknologi sikrer at videre oppfølging behandles på riktig måte - ved å legge ut på Facebook-side, sende kvitteringsvarsler som tekster mv.
• Mulighet for å nå et bredere publikum: Enhetsuafhængighet har gjort det mulig for ZipDial-klienter å koble seg til personer over forskjellig økonomisk bakgrunn. Større merker som tilbyr FMCG-varer i små pakker har en betydelig kundebase blant lavere inntektsgrupper (som en 2-centers sjampopose for engangsbruk). Slike forbrukere kan ikke ha smarttelefoner med nettilgang, men er glad for å koble til via en gratis, ubesvart samtale som gjør det mulig for ledende merkevaremarkedsførere å målrette og engasjere publikum effektivt.
• Social Media Integration: ZipDial tilbyr sømløs integrasjon med Facebook og Twitter. Det tillater brukere å legge inn produkt tilbakemelding uten å logge inn på Facebook, og ikke-Twitter-brukere får twitter oppdateringer som tekstmeldinger.
• Brukerdemografi: ZipDial opprettholder en verifisert database med millioner-pluss mobilnumre, som gjør at kundene kan strategisk målrette publikum. (Se artikkel:
• Hvordan Demografi driver økonomien .) Eksempelfordeling: Mange merker distribuerer gratis prøver gjennom autoriserte agenter. Det er vanligvis vanskelig å spore slike distribusjoner, fordi agenten kan gi alle prøver til et utvalg eller konsumere / selge dem på egen hånd. ZipDial-tjenester muliggjør tydelig sporing, hvor hver enkelt prøve kommer til et unikt individ.
• Bunnlinjen:

Den nylige oppkjøpet av ZipDial av Twitter (TWTR

TWTRTwitter Inc19. 39-2. 56% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), mer enn en milliardforbindelser med merker over 60 millioner brukere, og global tilstedeværelse over Sør-Asia, Sørøst-Asia, Afrika og Karibia - er få av de betydelige utviklingene som reflekterer suksessen til ZipDials forretningsmodell. Dens tilknytning til Twitter vil gjøre det mulig for ytterligere å forbedre tilbudet, og dermed gi flere muligheter til å vokse, men på kort sikt kan utviklingen fortsette å være begrenset i Twitter.