Target Corp. (TGT TGTTarget Corp59. 29-0. 12% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) gjorde sitt navn som et elegant alternativ til gammelt detaljhandel stalwarts som K-Mart og Sears, begge eid av Sears Holding Corp. (SHLD SHLDSears Holdings Corp5. 24 + 1. 35% Laget med Highstock 4. 2. 6 ). Dessverre for selskapets aksjonærer har selskapet ikke investert i seg selv så mye som det har trengte for dette siste tiåret, noe som fører til en situasjon der det nå ser ut til å spille innspill med store konkurrenter som Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0, 82% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) og Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal- Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Laget med Highstock 4. 2. 6 ).

AD:

Vekst for e-handel for sent

Target fikk en sen start i e-handelsfeltet. Fordi selskapet foretok en milliard-dollar investering i e-handel i 2015, økte nettomsalg med 30%. Mens en 30% økning i digitalt salg lyder som gode nyheter, var de opprinnelige tallene små: 2. 6% av totalt salg i regnskapsåret 2014 til 3,4% av det totale salget i 2015-regnskapsåret. Pengene som tilbys på e-handel er store sammenlignet med resultatene det ga, hovedsakelig fordi Targets timing var av.

AD:

Selv om ikke den eneste forhandleren som ignorerte den voksende trusselen om Amazon. com dette siste tiåret, da tiden kom til å investere tungt i e-handelsmarkedet, ble Targs penger og fokus bundet opp andre steder.

Fra 2010 til 2015 var Target sterkt investert i det kanadiske markedet. Først var deres ledergruppe fokusert på å få leieavtaler og åpne virksomheten, og senere ønsket oppmerksomheten Canada økte da Target begynte å blomstre penger. Problemer med forsyningskjeden og kanadisk kultur tok opp ledelsens tid og ressurser, og da Target forlot Canada tidlig i 2015, hadde selskapet 5 milliarder kroner av tap på sine bøker. Disse pengene var sterkt trengte i Target's amerikanske e-handel divisjon, men ble slettet i Target forsøk på å bringe sine tradisjonelle, murstein og mørtel butikker til et internasjonalt marked. (For mer, se: Hvordan utvide virksomheten din Internasjonalt .)

AD:

Ingen innovasjon

Mangelen på innovasjon fra Target kan ikke ignoreres av investorer. Ledelsen er fortsatt svært fokusert på å bygge og renovere fysiske steder, tilsynelatende ignorere forbrukerens interesse for online shopping. Selv Targets e-handelsplaner er ikke innovative eller unike.

Ta for eksempel Target's ennå å bli utgitt mobilbetalingssystem. Dette systemet - en måte for forbrukerne å betale for kjøp med sine telefoner - rapporteres å være teknisk lik Wal-Marts mobil lommebok.Går et skritt videre, begge disse mobilbetalingssystemene ligner Starbucks Corp.s (SBUX SBUXStarbucks Corp56. 57 + 0. 96% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) mobil betaling system og er langt fra de digitale lommebokene som Apple Pay og Google Wallets har.

Target implementerer også butikkhenting, en praksis som Wal-Mart har hatt i mange år. Forhandleren har også bygget et internasjonalt nettsted for å kunne sende til de fleste land i verden. Bortsett fra at nettsiden er en katastrofe, er amerikanske forhandlere som tilbyr internasjonal frakt ikke nye eller spennende.

Mangel på fokus

I 2015 annonserte Target at det ville fokusere på fire nøkkelsegmenter av sin detaljhandel, kalt signaturkategorier. I samme uttalelse lovet selskapet å endre dagligvareavdelingen. Imidlertid bestemte selskapet i 2016 ikke bare å fokusere på signaturkategorier av stil, baby, barn og velvære, men også å utvide ferske dagligvareprodukter, samt redusere antall produkter som tilbys hele butikken for å fokusere på sitt beste -sellers.

Det er en rekke langsiktige problemer med denne strategien. For det første, ved å redusere antall produkter, håper Target å oppnå tilsvarende kostnadsbesparelser som Costco Wholesale Corp (COST COSTCostco Wholesale Corp165. 05-0. 84% Laget med Highstock 4. 2. 6 < ) nyter. Forskjellen mellom de to er at Costco har et unormalt lavt antall SKU i butikken, og Target kan ikke redusere sitt antall produkter som er lave. I stedet, ved å kaste ut moderat vellykkede produkter, vil Target skape en situasjon der kundene ikke lenger kan finne alt de leter etter, og mister målet sin status som en one-stop-butikk. (For mer, se: Big Box Stores vs Small Forhandlere .) Investorer bør også passe på et selskap som var så oppriktig om å fokusere på sine lønnsomme sektorer, bare for å forandre seg måneder senere. Dagligvarer er en konkurransedyktig, lavmarginær virksomhet, og Target har mye større ting å fokusere på enn å få markedsandel i dagligvarehandel. Dens ferskmatdeling kan vise seg å være populær, men hvis kostnaden for en vellykket dagligvareavdeling innebærer mangel på fokus på høyere marginsegmenter og e-handel, vil Target ha kortsiktige gevinster, men ingen langsiktig fremtid.

The Bottom Line

Target er ikke en innovativ forhandler, og foretrekker i stedet å implementere påviste strategier lånt fra andre forhandlere. Denne kortsiktigheten, samt mangel på investering i sin langsiktige fremtid, vil være Target's undergang.

Opplysning: På skrivningstidspunktet var forfatteren lang WMT.