I en verden plaget av skandaler og dårlige intensjoner, ville det være fint å tro at gode intensjoner alltid fører til suksess. Dessverre er det bare ikke sant. I bedriftens jungel, er veien til helvete noen ganger banet med gode intensjoner. Enkelte minneverdige og tilsynelatende gode anstrengelser har ført til noen spektakulære feil.

SEE: Største fusjons- og oppkjøpskatastrofer

Forsøk på å være alt for alle Forfølgelsen av vekst oppfordrer ofte bedrifter til å bevege seg utenfor deres kjernekompetanse. Imidlertid kan noen ganger komme seg vekk fra en kjernevirksomhet, være en feil. Westinghouse Electric, grunnlagt i 1886, fant dette ut på den harde måten. Firmaet, en gang en global styrke i sin bransje, ansatt slike lysstyrker som Nikola Tesla og var ansvarlig for banebrytende prestasjoner, blant annet revolusjonerende bruken av vekselstrøm for elproduksjon og bygging av nasjonens første kjernekraftverk.

Bygget på suksess, forgrenet firmaet seg i ulike virksomheter. Blant de mange oppkjøpene: Seven-Up Bottling Company, Longines-Wittnauer Watch Company (som solgte postordre), kringkasting / kabel-tv interesser, finansiell tjenesteyting, kontormøbler beslutningstakere og boliger. Resultatet var et behemoth jack-of-all-trades-selskap (mester for ingen) som kollapset under vekten av sine flere næringer, og etterlot sin kjernefysiske divisjon den eneste overlevende til denne dagen.

Unnlater å diversifisere Intel, grunnlagt i 1968, ble verdens største produsent av halvlederbrikker. I 1994 brakte oppdagelsen av en feil i sine FDIV-sjetonger, og de påfølgende medierne, en skred av negativ publisitet til firmaet. Som et resultat av dette, lanserte firmaet en svært vellykket reklamekampanje som gjorde selskapets navn synonymt med stedet hvor halvlederbrikkene holdt "inne" en rekke datamaskiner. For å bygge videre på suksess, satte firmaet store anstrengelser i å utvide seg til andre virksomheter, alt fra flat-panel tv-prosessorer og chips til bærbare mediespillere, til chips for trådløs teknologi.

Til tross for firmaets kjente merkevare klarte ikke disse anstrengelsene å oppnå ønsket suksessnivå, og selskapets aksjekurs har vært relativt flatt i over ti år. Mens selskapets kjernevirksomhet fortsetter å fungere vellykket, har diversifiseringsarbeidet bare ikke fungert som planlagt.

Utvide for raskt Krispy Kreme-donuts startet i 1937, da en fransk kokk begynte å lage gooey bakverk og selge dem til dagligvarebutikker. Firmaet vokste sakte og ble en regional favoritt i Sørøst-USA. Da Krispy Kreme grunnlegger døde i 1973, ble firmaet solgt til Beatrice Foods og selskapets vekst stanset.I 1982 kjøpte en gruppe franchisetakere Krispy Kreme og la grunnlaget for rask ekspansjon av 1990-tallet.

Oppmuntret av konditorivarer, vokste firmaet raskt og gikk ikke bare nasjonalt, men også globalt, åpnet franchise-steder rundt om i verden. Selskapet ble offentliggjort i april 2000, og prisen økte til nesten $ 50 per aksje i august 2003. Imidlertid utgjorde firmaet i 2005 $ 198 millioner i tap. Trykket for å opprettholde inntjeningen førte til en regnskapskandal. Butikklokaler ble vanlige og aksjene kollapset, og tapte nesten 90% av verdien. Heldigvis for sine fans, er firmaet fortsatt i bransjen.

Vekst ved oppkjøp Bank of America bygget et imperium ett oppkjøp om gangen. Den Charlotte-baserte banken kjøpte opp andre banker en etter en, vokste sin størrelse og utvidet sin tilstedeværelse til den ble en dominerende kraft i bransjen. I motsetning til Westinghouse ble kjøpet binge fortsatt fokusert innen finansbransjen. Dessverre gikk ikke alle oppkjøpene bra. Beslutningen om å ta tak i high-end investeringsfirma US Trust har ført til dårlig kulturell form, da den populistiske detaljbanken forsøkte å absorbere den hvite skos private banken, men ble raskt glemt i kjølvannet av et hagelgevær-bryllup med industriens gigant Merrill Lynch . Kultursammenhenget etter kjøpet førte til en rekke høyprofilerte avganger fra toppledere, men det var ikke nok til å stoppe bankens fremskritt.

Til slutt fikk kjøpet av skandalplaget landsomfattende boliglån banken å arve et rot som desimerte aksjekursen. Katastrofen begynte med Countrywide's utlåns praksis: firmaet ga høyrentede, subprime lån til forbrukere som var av tvilsom kredittkvalitet. Disse lånene ble deretter samlet sammen og solgt til investorer som høykvalitets pantsatte verdipapirer. Når boligverdiene falt og husstandsstandardene steg, ble Bank of America tvunget til å betale 8 dollar. 5 milliarder kroner i en lovlig avgjørelse, kombinert det med en stor foreclosure-skandale. År etter oppkjøpet fortsatte Bank of America å kjempe med problemer knyttet til hele landet.

Klippe til prøvde og sanne metoder Kanskje vitne til kampene som bedrifter møter når de forsøker å gjennomføre dramatisk forandring, baserte Borders Books sin ekspansjonsinnsats på en murstein og marmor-merchandisingstrategi. På 1990-tallet fylte Borders sine bokhandlere med kalendere, musikk, DVDer og andre varer som supplement til det tradisjonelle tilbudet av bøker. Dens konkurrenter gikk online ruten, ved hjelp av Internett for å tilby praktisk shopping og store varebeholdninger. Mangelen på å utvikle seg og følge med på nettdistribusjon førte til lukning av over 300 butikker og forårsaket om lag 11 000 ansatte å miste jobbene sine da den 40 år gamle virksomheten gikk bust.

Prøver å Innovate Commodore Computers var en industristyrke da den frigjorte den nåkjente Commodore 64. En tech-sulten markedsplass for forbrukere snappet opp 64, som forblev kutte fra 1983-1986. Selv om den første innsatsen var en stor suksess, forsvant forsøk på å opprette en ny og forbedret versjon.

Coca-Cola møtte lignende utfordringer da den forsøkte å "forbedre" den prøvde og sanne oppskriften på Coke. I møte med krympende salg sluttet firmaet oppskriften til flaggskipet, lanserte New Coke i april 1985. "New" Coke var en komplett fiasko, hatet av purister og pannet i media. "Classic Coke" kom tilbake til hyllene mindre enn tre måneder etter at den hadde blitt pensjonert.

Unnlatelse av å holde tritt med konkurransen Navnet "General Motors" var en gang synonymt med bilindustrien. Den store hunden i bilindustrien skapte slike ikoniske merker som Cadillac, Chevrolet, Buick og GMC. General Motors var på toppen av bunken i 1963, med en andel på 50% av markedet. I de neste to tiårene hvilte giganten på laurbærene sine, mens utenlandske konkurrenter bygde effektive fabrikker som churned ut høykvalitetsbiler til konkurransedyktige priser. I begynnelsen av 1980-tallet hadde GMs rykte blitt tarnished og markedsandelen hadde blitt skåret i halvparten, da firmaet ble offer for høyere kvalitet biler importert fra Japan. Firmaet har siden oppdaget konkurrentene når det gjelder kvalitet, men det var årtier i produksjonen.

Forsøk på å beskytte firmaet fra dårlige nyheter I 1886 grunnla Johnson-brødrene et firma som snart skulle finne verdens første kommersielle førstehjelpsutstyr. Firmaet vokste sin nærvær derfra, lanserte slike forbrukerikoner som Johnsons Baby Powder, BAND-AID Brand Adhesive Bandages og smertestillende Motrin. I 2008 oppdaget firmaet at Motrin ikke var riktig oppløst ved svelging. I stedet for å gi ut en tilbakekalling og pådra seg den tilhørende negative publisiteten, sendte firmaet hemmelige shoppere ut for å kjøpe produktene fra butikkhyllene, noe som resulterte i en søksmålet i Oregon i 2011. Mens målet var ærverdig, ga implementeringsmetoden i måneder med negativ publisitet, når media og offentligheten lærte av stealth tilbakekalling.

The Bottom Line Hvilke leksjoner kan andre bedrifter lære av problemene med de som har gått foran dem? Den største leksjonen av alle kan være at det ikke er noen garantier i virksomheten. Å holde fast i din prøvde og sanne praksis virker ikke alltid, og innovasjon fører ikke alltid til suksess. Markedsplassens vagaries og den skjebnesomme skjebnen er to av grunnene til at lageranalysen er så vanskelig. Det er ingen enkel måte å sortere vinnerne av taperne på før du setter pengene dine i fare - en smertefull leksjon som mange investorer har lært på den harde måten.