Helse i detaljhandel er vanligvis knyttet til den generelle økonomien i USA. Ifølge en PricewaterhouseCoopers LLP-studie er "detaljhandel den største private arbeidsgiver i USA. Retail direkte og indirekte støtter 42 millioner jobber, gir $ 1. 6 billioner i arbeidsinntekt og bidrar med 2 dollar. 6 milliarder kroner per år til USAs BNP. "Forbrukerutgifter på varehandler som varige varer ( dvs. , vaskemaskiner og kjøleskap), halvvarige (klær) og nondurables (for eksempel matvarer) er økonomiens livsnerven til poenget der noen økonomer favoriserer økt forbruksutgifter som et middel for en svak økonomi.

De siste trender har imidlertid vært et unntak fra denne trenden. Mens den amerikanske økonomien ser ganske stabil ut I dag er detaljhandeln ikke. Tusenvis av butikker og utsalgssteder har blitt shuttered av slike nasjonale kjeder som JC Penney, Barnes & Noble (BKS BKSBarnes & Noble Inc7. 05-0. 70% Laget med Highstock 4 2. M ), Macy's (M MMacy's Inc17. 53-3. 47% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), Nordstrom (JWN JWNNordstrom Inc38. -2. 42% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) og de nå-konkurste Deb Shops, blant mange andre.

Nøkkelenes grunner < En grunn er at forhandlere i økende grad er på nåde for hva som synes å være uoppnåelige kulturelle trender, innenfor og utenfor detaljhandeln. Her er noen viktige årsaker til bransjens woes.

Online Shopping

• Smarte telefoner og tabletter blir de nye butikkene. Ved å kjøpe online kan kundene velge fra et bredt spekter av produkter som vanligvis alltid er på lager, uansett når de vil, og fra deres hjem, arbeidsplasser eller til og med biler. Så nå trives folk å handle ved midnatt mens de sitter på sofaen, og ikke lenger trenger å kjempe med rushtidstrafikk for å nå en butikk i løpet av sine åpne timer.

Veksten i nettbutikk har hardt rammet murstein og mørtelbutikker og har forlatt mange tidligere topphandlere med tap, da flertallet ikke har vært i stand til å tilpasse seg ennå. En vesentlig nedgang i kjøpesenterets trafikk har senket fortjeneste, til det punktet der å holde butikker åpne ikke lenger virker økonomisk levedyktig. Det verste fallet har skjedd igjen og igjen: tidligere retail gigantene Borders, Tower Records og Circuit City har alle kollapset, skjermet alle butikker og arkivert for konkurs.

J. C. Penney Co Inc. (NYSE: JCP

JCPJC Penney Co Inc2. 37-6. 32% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) er fortsatt dypt i kampen. Hvor selskapets aksjekurs toppet $ 43 i februar 2012, handler det nå på litt over $ 8-verdien. Inntektene sine har blitt sådd av sine butikkarbeider: høye vedlikeholdskostnader spiser bort ved fortjeneste.Macy har derimot vært mer flink til å flytte inn i e-handel, noe som gjør at butikken og nettverksvirksomheten jobber sammen i kombinasjon. Selv om Macy er krympet antall murstein og mørtelbutikker, har inntektene økt, og det handler for tiden på $ 58 per aksje. (For mer, les: Macy bruker levering av samme dag for å avverge rivaler .) Krympende overskuddsinntekter

• En annen grunn til detaljhandelens problemer er at kundene ganske enkelt ikke har så mye penger som de gjorde det en gang. Ifølge en analyse av Enterprise Community Partners i MailOnline, bruker mer enn en av fire amerikanere minst halvparten av familiens inntekt på leie, og etterlater lite penger igjen for å kjøpe dagligvarer, kjøpe klær eller sette gass i bilen. 11. 3 millioner husholdninger bruker halvparten eller mer enn halvparten av sin inntekt på verktøy og boliger, mens ca 1,8 millioner husstander bruker 70% av inntektene deres på leie. Så på slutten av dagen er gjennomsnittlig middelklasse amerikansk husholdning Ikke igjen med mye disponibel inntekt, og har liten tilbøyelighet til å bruke den i ubeleilig lokaliserte butikker med angitte timer. (For relatert lesing se:

Hva holder tilbake til USAs forbruker. ) Prøver å tilpasse seg

I disse tilfellene slår detaljister seg for å gjøre sine virksomheter mer kompakte og økonomisk levedyktige. I mange tilfeller betyr dette at de forlater butikkene på steder som ikke lenger har en nabolandsbevolkning for å rettferdiggjøre de daglige driftskostnadene. h steder vil hjelpe butikker avstå fra disse eldre kostnadene, med eventuelle besparelser avledet til å oppgradere deres teknologi- og distribusjonsmuligheter.

Bunnlinjen

Mens forhandlere er aggressivt nedsatt, trenger dette ikke nødvendigvis at de ikke kan gjenopprettes. Godt gjort, nedskalering kan gjøre forhandleren mer effektiv, og dukker opp med en kompakt gruppe butikker som har lavere drifts- og administrasjonskostnader. Forhandlere skifter til "omni-channel" -handel, noe som skaper en sømløs shoppingopplevelse ved å kombinere i butikken, online-tjenester og mer. Omni-channel-detaljhandel er basert på et "ordrehåndteringssystem" som ifølge et vitbok fra UST Global "er et sammenflettet nettverk av ulike systemer som gir en enkelt integrert visning til både forhandleren og kunden." Mens frontenden er forhandlerens offentlige "ansikt", "back-end-systemene er ryggraden som støtter den verdien". (For relatert lesing se:

Industrihåndboken: Retailing Industr y.)