Howard Schultz, styreformann og administrerende direktør i Starbucks, vokste opp i Carnarsie Bayview Housing Projects i Brooklyn, New York og ble uteksaminert fra Carnarsie High School i 1971. I 1970 mottok han en fotball stipend til å delta på Northern Michigan University, hvor han uteksaminert i 1975 med en bachelor i Communications.
Schultz ble ansatt som salgsrepresentant for Xerox Company etter å ha blitt uteksaminert, men jobbet deretter som en apparatsalgssjef for Hammarplast, et svensk drikkende kaffemaskinproduksjonsfirma. I løpet av 1980 hadde Schultz blitt forfremmet til salgsdirektør. I 1981 gikk han først inn i Starbucks i Seattle's Pike Place Market ut av nysgjerrighet om hvorfor den lille operasjonen bestilte så mange kaffetraktere, enda mer enn Macy's. Schultz var imponert over operasjonen og ble ansatt som direktør for Retail Operations and Marketing for Starbucks i 1982.
Mens i Milano, Italia, ble Schultz fascinert med kaffekultur og ønsket Starbucks å følge byens ledelse i å skape et kaffesamfunn ved å inkludere espressodrikker i tillegg til hele bønnekappen og te og krydder som Starbucks tilbys allerede. Dessverre avviste eierne denne ideen, selv etter en vellykket pilot, fordi de ikke likte hvordan kafékonseptet ligner noe på restaurantbransjen.
På dette tidspunkt tok Schultz saker i egne hender og åpnet sitt eget kafé, kalt Il Giornale, etter en avis i Milano. I 1987 solgte Starbucks-eiere som hadde nektet Schultz ide, forandret fokuset til Peet's Coffee & Tea, og solgte sin Starbucks-forhandler til Schultz og Il Giornale for 3 dollar. 8 millioner. På dette tidspunktet ble Schultz administrerende direktør og formann og ga Il Giornale Starbucks navn. I 2000 gikk han inn i hiatus i hvilken tid han kjøpte og solgte Seattle SuperSonics basketball team. Schultz kom tilbake som administrerende direktør for Starbucks i 2008. I 1998 presenterte Jerusalem-fondet for Aish Ha-Torah Schultz med Israels 50-årsjubileumskompetanse for sin kritiske rolle i å forberede en sterk allianse mellom USA og Israel.
Hva er Jeff Weiners pedagogiske og faglige bakgrunn?
Lær om hvordan Internett-tycoon og LinkedIn CEO Jeff Weiner ble en av de mest innflytelsesrike menneskene i verden av sosiale medier i en alder av 44 år.
Hvorfor bestemte Howard Schultz å beholde Starbucks en kjede i stedet for å tillate franchising?
Les om hvorfor milliardæren Howard Schultz valgte å beholde Starbucks en kjede i stedet for franchising og hvordan han ledet kjeden tilbake til suksess.
Hvordan bygde Howard Schultz Starbucks fra en liten bedrift til et imperium?
Lær hvordan Howard Schultz bygde Starbucks inn i et verdensomspennende fenomen og deretter nesten mirakuløst brakt det tilbake fra randen av dødsfall.