Vurder det siste kjøpet du har laget. Fikk du det du betalte for? Betalte du for ting du ikke ville ha? Det kan ikke være helt feilen din. Så mye som din egen impulsive eller uplanlagte beslutningstaking kan koste deg penger, må du også kjempe med salgstaktikk som bedrifter bruker for å øke utgiftene dine. To vanlige salgspraksis som mange bedrifter bruker, er versjonering og bundling. Flyselskaper engasjere seg i versjonering ved å selge samme reiseservice til alle kunder samtidig som de tilbyr ulike nivåer av fasiliteter for førsteklasses og økonomikort. Dagligvarebutikker bunterprodukter sammen, og tilbyr rabatt på kjøp av flere av samme vare.

TUTORIAL: Økonomisk grunnleggende

Begge disse teknikkene brukes til å øke salget og markedsføre produkter, samtidig som de gir besparelser til forbrukerne. Noen tilfeller av versjonering og bundling er imidlertid laget for å lure og forvirre kjøpere til å overvurdere verdien av et tilbud. For å være sikker på at du ikke faller for falske avtaler, må du lære detaljer om versjonering og bundling og fordeler og ulemper ved hver taktikk.

Versjonering
Versjonering innebærer å selge et produkt til en gruppe forbrukere og deretter endre det produktet og selge det til ulike forbrukergrupper. Et klassisk eksempel på versjonering skjer når et IT-firma selger profesjonelle og standardversjoner av programvare. En høyere profesjonell versjon kan ha alle funksjonene i et program, mens en standardversjon kan ha begrensede funksjoner. (Minnerik reklame og salgsteknikk øker salget og holder konkurrenter i sjakk. Sjekk ut Reklame, Krokodiller og Moats .)

Versjonering kan også brukes til ikke-programvarevarer og -tjenester. En bilforhandler engasjerer seg i en form for versjonering når den tilbyr "fullt lastet" biler utstyrt med alternativer som navigasjon og oppvarmet matseter, samtidig som de tilbyr samme modellbil, uten ekstra funksjoner, til en lavere pris.

Er versjonering bra eller dårlig for forbrukerne? Hvis de forskjellige varene eller tjenestene blir sett på som ufullkomne erstatninger, kan forbrukerne maksimere bruken ved å velge mellom de endrede versjonene. Men hvis varene ikke settes som erstatninger, kan bedrifter tjene høyere fortjeneste, ettersom enkelte forbrukere kan betale for funksjoner de ikke trenger, og samlet forbrukertilfredshet ikke blir realisert. Et firma kan til og med tjene høyere fortjeneste ved ulovlig prisdiskriminering.

Bundling
Bundling innebærer å kombinere flere produkter og selge elementene som en pakke. Et typisk eksempel på bundling innebærer å installere programvare på en datamaskin og selge både datamaskinen og programvaren som ett produkt.I dette tilfellet vil programvaren måtte kjøpes sammen med datamaskinen, uavhengig av forbrukerens ønske om den innebygde programvaren. Når bedrifter engasjerer seg i bundling, kan de kombinerte produktene kanskje ikke skilles, noe som fører til muligheten for at forbrukerne blir utsatt. (Se på historien og årsakene til antitrustloven, samt argumentene over dem i Antitrust Defined .)

Bundling kan ha nytte for forbrukeren hvis:

• En prisfordel realiseres i forhold til total kostnad for de enkelte elementene.
• Individuelle varer i den medfølgende pakken kan kjøpes separat.

Tenk på et medfølgende setermøbelsett - for eksempel senger, nattbord og kommoder - som kan kjøpes med rabatt til den totale prisen på individuelle produkter som selges separat. I dette tilfellet, hvis forbrukeren var interessert i å kjøpe alle elementene, ville de potensielt kunne dra nytte av en kombinert nedsatt pris. Hvis forbrukeren ønsket sengetøy og kommode, men ikke bordene, og ikke kunne kjøpe varene separat, ville denne formelen av bunter ikke være gjensidig fordelaktig. (Vet du hvordan bedrifter virkelig gjør pengene sine? Lær å vurdere systemene der bedrifter genererer inntektene sine, se Bli kjent med forretningsmodeller .)

Bundling i form av slips være ulovlig dersom forbrukerne er tvunget til å kjøpe et produkt bare når de kombineres med et annet produkt. Anta at en bedrift krever at bare merkede deler av datamaskinens harddisker kan brukes til å beholde forbrukerens garanti. Garanterer kan ikke ulovlig pakke salg av bare merkede varer i bytte for garantien. (For mer leser Forbrukerbeskyttelsesloven du trenger å vite .)

Bundling er rettet mot antitrustbyråer, særlig når det gjøres av monopolistiske firmaer som en form for ulovlig prisdiskriminering.

Hvem profitterer fra Versioning og Bundling? Versjonering er en svært vanlig salgsmetode som kan gi fordeler for både bedrifter og forbrukere.

Bedrifter involverer versjoning for å selge flere produkter, og forbrukerne kan muligens maksimere bruken ved å ha flere alternativer for differensierte produkter. Bedrifter kan være i stand til å selge flere enheter, og forbrukerne kan innse større verktøy hvis varer blir sett på som ufullkomne erstatninger, noe som resulterer i økt samlet forbrukertilfredshet.

Ved hjelp av eksemplet på dataprogramvare vil en forbruker som leter etter en standardversjon av et kontorprogram ha nytte hvis de kunne betale en lavere pris og motta de grunnleggende funksjonene til den profesjonelle programvaren. Denne forbrukergruppen får fordelen av tjenestene de trenger til en lavere pris for standardversjonen. Firmaet har også fordeler ved å gjøre et salg som kanskje ikke har blitt gjort dersom bare den høyere priset profesjonelle versjonen var tilgjengelig. (Lær mer om å finne vinnere i detaljhandeln, les Måleeffektivitet .)

Versjonering kan imidlertid skade forbrukeren hvis varene eller tjenestene ikke er ufullkomne erstatninger, noe som fører til muligheten for at bedrifter er engasjere seg i prisdiskriminering.I sin grunnleggende form innebærer prisdiskriminering å selge separate varer til forskjellige priser, selv om det ikke er noen vesentlig forskjell i produktene. Prisdiskriminering via versjonering skjer sjelden.

Bedrifter kan også prøve å tjene penger ved å pakke sammen. Anta at et sett forbrukere er villig til å betale $ 900 for en bærbar datamaskin og $ 100 for kontors programvare. Hvis et selskap selger bærbare datamaskiner for $ 799 og kontors programvare for $ 199, ville dette settet av forbrukere være villig til å kjøpe den bærbare, men vil kanskje ikke kjøpe programvare.

Anta at et annet sett forbrukere ville være villig til å betale $ 700 for en bærbar datamaskin og $ 300 for kontors programvare. Hvis selskapet solgte bærbare datamaskiner for $ 799 og kontors programvare for $ 199, ville dette andre settet av forbrukere være villig til å kjøpe kontorprogramvaren, men vil kanskje ikke kjøpe den bærbare datamaskinen.

Ved å kombinere de to produktene og selge varen til 999 dollar, håper selskapet å selge til begge grupper av forbrukere. Det ekstra fortjenestepotensialet til selskapet ville være salg av varen som kanskje ikke selges individuelt. Kostnaden for forbrukeren ville være overprisen til det mindre ønsket elementet over verktøyet for det aktuelle elementet. (Lær hvordan den økonomiske termen "pristakeren" kan skille investorer fra handelsmenn i Innstilling vs Komme: Hva er en pristaver? )

Bunnlinjen Det er viktig å vite hva du betaler for. Neste gang du handler, kan du prøve å identifisere om et selskap driver med versjon eller bundling. Å forstå selskapets taktikk kan hjelpe deg med å ta en bedre beslutning om hva du skal kjøpe.