"Executive-Business Development", "Manager-Business Development" eller "VP-Business Development" er imponerende og tunge titler ofte hørt om i bedriftsorganisasjoner. Salg, strategiske tiltak, forretningspartnerskap, markedsutvikling, forretningsutvidelse og markedsføring. Alle disse områdene er involvert i forretningsutvikling, og blir ofte blandet opp og feilaktig tatt som eneste funksjon i forretningsutvikling, noe som etterlater spørsmålet: "Hva akkurat er forretningsutvikling? “

Denne artikkelen utforsker den kjedelige grensen av forretningsutvikling, hva den omfatter, og hva, hvis noen, standard praksis og prinsipper å følge.

Hva er forretningsutvikling?

I de enkleste forholdene kan forretningsutvikling oppsummeres som ideer, tiltak og aktiviteter som er rettet mot å gjøre forretninger bedre. Dette inkluderer økende inntekter, vekst når det gjelder forretningsutvidelse, økt lønnsomhet ved å bygge strategiske partnerskap og ta strategiske forretningsbeslutninger. Men det er utfordrende å koble ned definisjonen av forretningsutvikling. Først, la oss se på det underliggende konseptet, og hvordan det knytter seg til de overordnede forretningsmålene.

Konsept og omfang av forretningsutvikling

Forretningsutviklingsaktiviteter strekker seg over ulike avdelinger, inkludert salg, markedsføring, prosjektledelse, produktstyring og leverandørstyring. Nettverk, forhandlinger, partnerskap og kostnadsbesparelser er også involvert. Alle disse ulike avdelingene og aktivitetene er drevet av og tilpasset forretningsutviklingsmålene.

For eksempel har en bedrift et produkt / en tjeneste som er vellykket i en region (f.eks. USA). Bedriftsutviklingsgruppen vurderer videre ekspansjonspotensial. Etter all due diligence, forskning og studier finner den at produktet / tjenesten kan utvides til en ny region (som Brasil). La oss forstå hvordan dette forretningsutviklingsmålet kan knyttes til ulike funksjoner og avdelinger:

• Salg : Salgspersonell fokuserer på et bestemt marked eller en bestemt (sett av) klient (e), ofte for et målrettet inntektsnummer . I dette tilfellet vurderer bedriftsutvikling de brasilianske markedene og konkluderer med at salget er verdt $ 1. 5 milliarder kroner kan oppnås om tre år. Med slike mål er salgsavdelingen målrettet mot kundebase i det nye markedet med salgsstrategier.
• Markedsføring : Markedsføring innebærer markedsføring og reklame rettet mot vellykket salg av produkter til sluttkunder. Markedsføring spiller en komplementær rolle i å oppnå salgsmålene. Bedriftsutviklingsinitiativer kan tildele et estimert markedsføringsbudsjett.Høyere budsjetter tillater aggressive markedsføringsstrategier som kaldtelefonsamtaler, personlige besøk, veiviser og gratis prøvefordeling. Lavere budsjetter har en tendens til å resultere i passive markedsføringsstrategier, for eksempel begrenset utskrift og medieannonser og reklametavler.
• Strategiske initiativer eller partnerskap : For å komme inn i et nytt marked, vil det være verdt å gå alene ved å rydde alle nødvendige formaliteter, eller vil det være mer pragmatisk å strategisk partner med lokale bedrifter som allerede driver i regionen? Assistert av juridiske og økonomistudier veier forretningsutviklingsgruppen alle fordeler og ulemper med de tilgjengelige alternativene, og velger hvilken som best tjener virksomheten.
• Prosjektledelse / forretningsplanlegging : Krever forretningsutvidelsen et nytt anlegg i det nye markedet, eller vil alle produktene bli produsert i basislandet og deretter importert til det målrettede markedet? Vil det sistnevnte alternativet kreve ytterligere anlegg i basislandet? Slike beslutninger er ferdigstillet av forretningsutviklingslaget basert på kostnads-, tids- og beslektede vurderinger. Deretter svinger prosjektledelsen / implementeringslaget til handling for å arbeide mot ønsket mål.
• Produktstyring : Reguleringsstandarder og markedskrav varierer fra land til land. Et legemiddel av en bestemt sammensetning kan tillates i India, men ikke i U.K., for eksempel. Krever det nye markedet noen tilpasset (eller helt ny) versjon av produktet? Disse kravene driver arbeidet med produktledelse og produksjonsavdelinger, slik det er bestemt av forretningsstrategien. Kostnadsoverveielse, juridiske godkjennelser og regulatorisk overholdelse vurderes alle som en del av en forretningsutviklingsplan.
• Leverandørstyring : Vil den nye virksomheten trenge eksterne leverandører? For eksempel, vil frakt av produkt trenger en dedikert budtjeneste? Eller vil den faste partneren med en hvilken som helst etablert detaljhandelskæde for detaljhandel? Hva er kostnadene forbundet med disse engasjementene? Forretningsutviklingsgruppen arbeider gjennom disse spørsmålene.
• Forhandlinger, nettverk og lobbying : Noen forretningsinitiativer kan kreve kompetanse innen myke ferdigheter. For eksempel er lobbyvirksomhet lovlig i enkelte lokaler, og kan bli nødvendig for å trenge inn i markedet. Andre myke ferdigheter som nettverk og forhandlinger kan være nødvendig med ulike tredjeparter som leverandører, byråer, myndigheter og regulatorer. Alle slike tiltak er en del av forretningsutviklingen. (For mer, se: Hvorfor Lobbying er juridisk og viktig i USA )
• Kostnadsbesparelser : Forretningsutvikling handler ikke bare om å øke salget, produktene og markedet. Strategiske beslutninger er også nødvendig for å forbedre bunnlinjen, som inkluderer kostnadsbesparende tiltak. En intern vurdering som viser høye utgifter på reiser, kan for eksempel føre til endringer i reisepolitikken, for eksempel å holde videokonferansesamtaler i stedet for møter på stedet eller velge billigere transportmoduser. (For mer, se: Best måter å kjøpe billige flybilletter. ) Lignende kostnadsbesparende tiltak kan implementeres ved å outsource ikke-kjernearbeid som fakturering og regnskap, økonomi, IT-drift og kundeservice. Strategiske partnerskap som trengs for disse initiativene er en del av forretningsutviklingen.

Forretningsutviklingsscenarioet som er omtalt ovenfor, er spesifikt for en forretningsutvidelsesplan, hvis innflytelse kan følges av nesten alle enheter i virksomheten. Det kan være liknende forretningsutviklingsmål, for eksempel utvikling av en ny forretningslinje, ny salgskanalutvikling, ny produktutvikling, nytt partnerskap i eksisterende / nytt marked, og til og med fusjon / oppkjøp / avsetningsbeslutninger.

For eksempel, i tilfelle en fusjon kan betydelige kostnadsbesparelser oppnås ved å integrere de felles funksjonene i de to selskapenees husholdning, økonomi og juridiske avdelinger. Eller en bedrift som opererer fra fem forskjellige kontorer i en by, kan flyttes til et stort sentralt anlegg som medfører betydelige kostnadsbesparelser. Men vil dette føre til arbeidsledelse, hvis den nye plasseringen ikke er praktisk for alle? Det er opp til forretningsutviklingslaget for å vurdere slike bekymringer. I hovedsak innebærer næringsutvikling høyt beslutningsgrunnlag basert på en realistisk vurdering av alle potensielle endringer og deres innflytelse. Gjennom nye ideer og tiltak, har den til formål å forbedre de generelle forretningsperspektene, som driver driften av de ulike forretningsenhetene. Det er ikke salg, det er ikke markedsføring, det er ikke partnering. I stedet er det økosystemet som omfatter hele virksomheten og dens ulike divisjoner, som driver generell vekst.

Riktig egnethet for næringsutvikling

En bedriftsdriver kan være bedriftseier (e) eller den utpekte arbeidstakerne som arbeider i forretningsutvikling. Alle som kan lage eller foreslå en strategisk forretningsendring for en verdiøkende til virksomheten, kan bidra til forretningsutvikling. Bedrifter oppfordrer ofte ansatte til å komme med innovative ideer som kan bidra til å forbedre det generelle forretningspotensialet.

Virksomheter søker også hjelp fra eksterne inkubatorfirmaer, bedriftsutviklingsselskaper (BDC) og småbedriftsutviklingstjenester (SBDC). Imidlertid hjelper disse enhetene med å etablere virksomheten og den nødvendige finjusteringen bare i de tidlige stadiene av forretningsoppsettet. Når en bedrift forfaller, bør den sikte på å bygge sin forretningsutviklingskompetanse internt.

Hva skal en forretningsutvikler vite?

Siden forretningsutvikling involverer beslutninger på høyt nivå, bør forretningsutvikleren forbli informert om følgende:

• Aktuell status for virksomheten når det gjelder SWOT-analyse (styrker, svakheter, muligheter og trusler). (For mer, se: Utføre en SWOT-analyse. )
• Den nåværende tilstanden for den generelle industrisektoren og vekstprognosene
• Konkurrentutvikling
• Primærkilder til salg / inntekter av nåværende virksomhet og avhengigheter
• Kundeprofilen
• Nye og uutforskede markedsmuligheter
• Nye domener / produkter / sektorer som er berettiget til forretningsutvidelse, som kan utfylle den eksisterende virksomheten
• Den langsiktige oppfatningen, særlig med hensyn til initiativene foreslått
• Omkostningsområdene, og mulige kostnadsbesparelser

Hva driver forretningsutviklingsaktivitet?

På grunn av det store åpne omfanget av forretningsutvikling og aktiviteter er det ingen standard praksis og prinsipper. Fra å utforske nye muligheter i eksterne markeder, for å introdusere effektivitet i intern forretningsvirksomhet, kan alt passe under forretningsutviklingsparaplyen.

De som er involvert i forretningsutvikling, må komme opp med kreative ideer, men deres forslag kan vise seg å være umulige eller urealistiske. Det er viktig å være fleksibel, å oppsøke og ta konstruktiv kritikk, og huske at det er en prosess.

Bunnlinjen

Forretningsutvikling kan være vanskelig å definere konsistent, men det kan lett forstås ved hjelp av et arbeidskonsept. Et åpent tankesett, vilje til en ærlig og realistisk selvvurdering, og evnen til å akseptere feil, er noen av de ferdighetene som trengs for vellykket forretningsutvikling. Utover ideen, implementering og gjennomføring av en forretningsutviklingside, er sluttresultatene mest viktige. De lyse sinnene i forretningsutvikling bør være klare for å imøtekomme forandring for å oppnå de beste resultatene. Enhver godkjenning eller unnlatelse er en lærerfaring, bedre forbereder deg til neste utfordring.