a:

Byråteori fremhever potensielle problemer som kan oppstå når agenter og hovedpersoner har forskjellige interesser. Prinsipper ansetter agenter for å representere prinsipalers interesser. Agenter, som arbeider som arbeidstakere, antas og forplikter seg til å tjene hovedstolens beste interesser. Det oppstår problemer når agenten begynner å betjene ulike interesser, som agentens egne interesser. Dermed oppstår konflikt mellom prinsipals og agenters interesser når hver part har forskjellige motivasjoner, eller det finnes incentiver som plasserer de to partiene i strid med hverandre. Dette kalles ellers hovedproblemet. Den anbefalte løsningen innebærer at rektorer omdirigerer agenter med incentiver.

Siden agenter handler i samsvar med sine egne interesser, kan endring av incentiver for å omdirigere disse interessene være til nytte for prinsippene. For eksempel kan etablering av insentiver for å oppnå salgskvoter føre til at flere selgere når daglige salgsmål. Hvis det eneste tilbudet til selgere er timelønn, kan ansatte ha et incitament motløs salg. Å skape insentiver som oppmuntrer til hardt arbeid på prosjekter som gis selskapet, oppmuntrer generelt flere ansatte til å handle i virksomhetenes beste interesse. Ved å tilpasse agent og hovedmål, forsøker byråsteorien å bygge bro over skillelinjen mellom ansatte og arbeidsgivere skapt av hovedagentproblemet.

Denne skillelinjen kan også utgjøre en forskjell i kunnskap og informasjon. Perfekt representasjon av selskapsinteresser, som teorien går, krever en perfekt kunnskap om hvordan man skal forfølge forretningens beste og hvordan man identifiserer disse interessene. Agenter og oppdragsgivere kan ha forskjellige syn på hva som utgjør selskapets beste interesser og kan handle i samsvar med ulike forretningsplaner.

Bedriftsledere og aksjonærer, for eksempel, kan ha forskjellig tro på selskapets beste interesser. Å handle på disse forskjellige interessene kan føre til frustrasjon og uenighet mellom investorer og selskapet selv. Forebygging av dette problemet krever innsats for å gjenopprette kommunikasjon og øke investorens kunnskaper. Endringer i executive incentives og kompensasjon, sammen med forbedrede investorrelasjoner, kan gjenopprette balansen. Å adressere dette problemet, i henhold til byråsteori, forbedrer konkurranseevnen, og bedre markedslønnsomhet følger vanligvis.

I 2013 begynte Apple å kreve ledende ansatte og styremedlemmer til å eie aksjer i selskapet. Dette trekket var ment å justere forvaltningsinteresser med aksjeeiere. Styring, teoretisk, fordeler ikke lenger på handlinger som skader aksjeeiere, ettersom den betydelige investeringen som eies av ledere tvinger dem til å se sine egne interesser som identiske med investorinteresser.Ledere, ansatt av aksjonærer for å representere selskapets interesser og dermed investorer, må ta hensyn til problemer som påvirker selskapets helse og langsiktige vekst. Apple mener at denne innsatsen for å takle hovedproblemet kan forbedre lønnsomheten for investorer og holde selskapet konkurransedyktig for fremtiden.