Et selskaps viktigste resultatindikatorer (KPIer) bør betraktes som konkrete suksessstatistikker for det enkelte selskap. Siden dette er tilfelle, varierer beregningene fra ett selskap til et annet. Vanlige KPIer inkluderer inntekter, turnaround-tid eller gjentatte kjøp. Det er imidlertid lett å se hvordan gjentatte kjøp ikke ville gi mening for et selskap som Twitter.
Det første trinnet i å borde ned til KPI-metriske er å avgjøre hva konseptuelt definerer suksess for selskapet. For et sosialt nettverk betyr suksess trolig volum og retur av brukere. For et program som en tjeneste (SaaS), kan det bety bedriftsklient lykke. Når laget har bestemt hva suksess betyr konseptuelt, kan det legge ut de beregningene som trengs for å avgjøre om selskapet slår sitt mål.
Hvis suksess for et sosialt nettverk betyr volum og repeterende bruk, ville det være fornuftig å spore totalt antall brukere, prosentandelen av brukere og antall aktive daglige brukere. Hvis noen av disse tallene begynner å gå ned, er det en indikator på at en nøkkelfaktor for suksess ikke blir tilfredsstilt.
For SaaS-selskapet, kan laget bestemme seg for å spore totalt bedriftsklientsalget, samt salg innført ved henvisninger for å bedømme bedriftsklientens lykke.
En viktig ting å huske om KPI er at et selskap må implementere de riktige verktøyene for å kunne spore beregningene. Hvis administrerende direktør ikke enkelt kan se en graf over brukervolum over tid, er det ikke så effektivt en metrisk for et KPI.
Hvordan bestemmer et selskap om det ønsker å engasjere seg i en leveransert kjøp av et annet selskap?
Lære hvordan leveraged buyouts kan være lønnsomme ved å ta selskaper privat, og forstå hvorfor gjeldslastene i disse avtalene er kontroversielle.
Hvordan bestemmer et selskap når det skal splitte sin aksje?
Lære hvorfor noen selskaper bestemmer seg for å dele sine aksjer, og forstå hvordan de tror det hjelper aksjens likviditet og fremtidige vekst.
Hvordan brukes et tilbud til en person, gruppe eller selskap som ønsker å kjøpe eller få kontroll over et børsnotert selskap?
Lær hvordan anbudsbud utnyttes i overtakelsesforsøk, og forstå forskjellen mellom en fiendtlig overtakelse og et vennlig overtakelsestilbud.