Facebook (FB FBFacebook Inc180. 17 + 0. 70% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), verdens største og mest populære sosiale medienettverk, har avduket en betalingstjeneste gjennom sin messenger-funksjon. Det tillater Facebook-brukere å sende og motta penger mellom venner på en sikker måte. For tiden i pilotfasen med tilgang tilbys kun til et begrenset antall brukere, forventes tjenesten å være tilgjengelig for alle amerikanske brukere i de kommende månedene. Langt utover peer-to-peer pengeoverføring, har denne funksjonen enormt potensial for Facebooks virksomhet. Sammen med den andre pågående utviklingen av Facebook (og utover), kan denne funksjonen forandre den globale e-handelsarenaen og måten folk kjøper varer på og betaler for tjenester online.

Denne artikkelen beskriver prosessen med å sende og motta penger ved hjelp av Facebooks betalingstjeneste, og hvordan denne tjenesten potensielt vil forandre Facebooks forretningsmodell og påvirke konkurrentene og det globale e-handelsmarkedet. (For beslektet lesing, se artikkelen: Hvordan har skiftet til e-handel påvirket lønnsomheten av selskaper i kreditttjenester?)

Hva må en bruker bruke Facebooks betalingstjeneste?

1. En verifisert Facebook-konto
2. Et verifisert debetkort oppdatert i Facebook-poster ( Kun Visa eller MasterCard debetkort, utstedt av en amerikansk bank)

Hvordan sender man penger til en Facebook venn?

1. Start en chat-økt med Facebook-vennen.
2. Klikk / trykk på "$" ikonet i meldingsvinduet.
3. Angi beløpet som skal overføres.
4. Klikk / trykk på "Betal", som lar deg legge til debetkortet ditt ( til første bruk) .
5. Etter vellykket tillegg av ditt debetkort, er overføring av penger til din venn øyeblikkelig.
6. Sikkerhetstips: Man kan opprette en PIN-kode for å sikre tilgangen til betalinger. (under Innstillinger -> Betalinger -> Sikkerhet -> PIN)

<399> Fordeler med Facebook Betalingsservice

Helt gratis, umiddelbar pengeoverføring mellom familie og venner

• Tilgjengelig på tvers av flere plattformer (iOS, Android, Windows) som støtter Facebook Messenger < Ytterligere sikkerhet som er mulig ved å opprette en ekstra PIN-kode
• Tilgjengelighet av betalingshistorikk (under Innstillinger -> Betalinger -> Betalingshistorikk)
• Sletting av debetkort fra Facebook-poster mulig, om nødvendig
• Begrensninger av Facebook Betalingsservice
• For tiden letter det ikke betaling med kredittkort, forhåndsbetalt debetkort eller Paypal.

For tiden er det bare tilgjengelig for å velge amerikanske brukere (forventes å bli rullet ut til alle amerikanske brukere om noen måneder).

• Overføring av penger er kun tilgjengelig i amerikanske dollar.
• Mottatte penger kan ta opptil 3 dager å vises på bankkonto.
• Begge vennene som utveksler penger, bør være 18 år eller eldre.
• Penger kan ikke sendes til bedrifter.
• Penger kan ikke sendes til personer som ikke er på Facebook vennelisten.
• Facebook forbeholder seg retten til å blokkere betalingstjenestene til enkeltpersoner i henhold til deres kriterier.
• Hva er det for Facebook?
• Denne nye betalingstjenesten fra Facebook ligner på samme måte som de som er tilgjengelige fra eksisterende tjenesteleverandører som SnapCash, Google Wallet, Apple Pay og Venmo (Se:

Venmo: Forretningsmodell og konkurranse

). Disse firmaene må tiltrekke seg nye brukere for den enkelte, spesifikke tjenesten de tilbyr: automatisert betaling. Den store spillveksleren er at Facebook allerede har en mye større, høyt engasjert, aktiv brukerbase. En gruppe venner ut på en tur som tar selvbilde og laster opp til Facebook, kan nå umiddelbart dele kostnaden av billetter / hotellrom / mat uten å måtte forlate Facebook, eller starte en hvilken som helst annen betalingsspesifikk app på sine mobiltelefoner. (For å lese om mobilapper som genererer økonomiske fordeler for brukere, se artikkelen: Mobilapplikasjoner som hjelper deg med å tjene penger

.) Noen fordeler for Facebook inkluderer Facebooks evne til å integreres betalingstjenester, for å få strammere kontroll over brukerbasen sin gjennom brukerkontroll og reduksjon av falske profiler - noe som har vært en utfordring for Facebook. Betalingsservice vil også fremme mer brukerengasjement, da brukere ikke trenger å gå ut av Facebook for betaling eller kjøp. Hjulpet av nettverkseffekten (brukere bringer inn nye brukere), vil mange flere brukere registrere seg for Facebook utelukkende med det formål å overføre pengene raskt. Men Facebook ser ikke bare ut til å holde brukerne hekta på nettstedet eller for å få flere brukere til sitt nettverk. Et større sett av muligheter er nå tilgjengelig for Facebook med integrering av betalingstjenesten. Det nåværende tilbudet av sin venn-til-venn-betaling kan snart utvides til en større tjeneste som integrerer selgersalg og gjør slike transaksjoner tilgjengelig for sluttbrukeren. I juli 2014 begynte Facebook å teste "Kjøp" -knappen som gir brukere mulighet til å kjøpe produkter direkte i deres nyhetsfeed.

Uten betalingsalternativet kan denne "Kjøp" -knappen fortsatt oppfattes som en av brukerne. Spillet endres helt når brukerne har kortinformasjon lagret på Facebook-poster. Fristelsen å kjøpe vil være høyere når transaksjonen kan fullføres med bare ett trykk / klikk, med det lagrede kortet i Facebook-poster. Enda viktigere, ved å snuble på et "Kjøp $ 49 gullbelagt armbåndsur" i nyhetsfeeden, vil en bruker være betydelig mer sikker på å gjøre kjøpet via Facebook, hvis han har sendt 2 USD til en venn i den siste tiden.

Den vanedannende og engasjerende naturen til Facebook vil ta vare på resten av virksomheten, og friste en bruker å bruke. Hvor mange ganger har du kjøpt mer enn ett element på Ebay eller Amazon, selv om du hadde tenkt å kjøpe bare en?

Med nesten alle lokale og globale merker og bedrifter som allerede er tilstede og aktivt engasjerer sine kunder på deres respektive Facebook-sider, vil utvidelsen av betalingstjenester hjelpe Facebook med bedre tjenester til annonsører, merker og bedrifter (og kanskje begynne å lade for det). (For å lese mer om hvordan Facebooks strategi har gjort det mulig å fortsette å høste profitt, se artikkelen:

Hvorfor Facebook vil fortsette å tjene penger

.) Støttet av aktiv sporing av brukerens nettvaner, deres demografi, deres interesser, deres søkekriterier og deres nettverk, er Facebook mye bedre posisjonert til å kapitalisere på sitt nettverk med et slikt e-handel-lignende tilbud. Utover produktsalg kan Facebook også utvide til å legge til rette for betaling for tjenester, noe som e-handelsaktører som Ebay og Amazon mangler. Facebook vet allerede om din venn som besøkte Miami i fjor sommer, da han lastet opp turbilder og endret sted og status på Facebook. Mens du sjekker vennens album, kan den smarte Facebook-teknologien foreslå deg feriesteder, hoteller og spa for å vurdere når du planlegger din neste tur - muligens de som vennen din hadde sjekket inn (og lignende fra Facebook-annonsørlisten). Du er nå mer overbevist om å gå til Miami, bestille samme innkvartering, spise på samme restauranter og ta de samme båtturene (eller i det minste noen få) som din venn gjorde. Teknologien bak nettverket og dens anbefalinger har et enormt potensial som Facebook kan utnytte.

Det ultimate resultatet vil være en bedre tilpasning mellom Facebook, annonsører og brukere. Så langt, å klikke på Facebook-annonser fører brukeren til annonsørens nettsteder for et kjøp. Denne nylig integrerte betalingstjenesten, som tidligere nevnt, vil muliggjøre oppbevaring av brukeren på Facebooks nettsted mens kjøpet oppfylles direkte. Annonsører vil oppnå den forutsetningen "visning og salg" av deres produkt / tjeneste, Facebook vil beholde brukeren på sin side, og brukeren vil dra nytte av å kunne utføre alle aktiviteter på en pålitelig nettsted med minimal klikk - en vinn- vinn situasjon for alle!

Konkurrentanalyse

Med denne nye pengetransfertjenesten og betalingstilbudet, hvem ville være den virkelige konkurransen for Facebook? Vil det være mobil betalingstjenester som Snapcash og Venmo, eller er Facebook klar til å ta på seg mektet av Ebay (EBAY

EBAYeBay Inc37. 37-0. 35%

Laget med Highstock 4. 2. 6 ) og Amazon (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Laget med Highstock 4. 2. 6 )? Facebook er langt foran mobile betalingstjenester som Snapcash og Venmo. Dens 1. 3 milliarder globale brukere, hvorav 500 millioner aktivt bruker sin messenger service, gir skalerbarhetspotensialet for betalingstjenesten. Google Wallet og Apple Pay kan være mer sannsynlige konkurrenter, spesielt i det sannsynlige scenariet for Google (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64%

Laget med Highstock 4. 2. 6 ) sin lommebok til Gmail og andre populære tjenester i fremtiden.Gmail og Google Talk brukes imidlertid passivt, og det sosiale nettverket Google Plus har ikke vært en reell trussel mot Facebook. Apple (AAPL AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) også tilbyr ikke noe som kan utfordre den massive brukerbasen av Facebook. Samlet sett er liknende betalingstjenester, selv fra gigantene som Google og Apple, ikke i konkurrerende territorium for Facebook for tiden. Med mindre noe helt nytt kommer til markedet i fremtiden, synes Facebook å ha en klar kant for pengeoverføringstjenester. Hva med e-handel? Ebay skylder sin suksess å forbinde individuelle selgere (ikke bare merkevarer og bedrifter) med enkelte kjøpere. Den virkelige spillveksleren for Ebay var Paypal, som tillot enkeltpersoner å sende, og enda viktigere, motta penger via kort. Støttet av globale og lokale merker og bedrifter som allerede er aktive på Facebook, kan tilsvarende integrering av betalingstjenester gjøre Facebook til neste e-handelsgiganten. (Se artikkelen: Som er sikrere: Paypal eller et kredittkort

?) Alt i alt har Facebook potensialet til å bli den elektroniske Walmart eller Tesco - verdensomspennende detaljhandelmall! Det kan tilby ikke bare produkter, men også tjenester. Bunnlinjen

Til tross for eksistensen av mange betalingsspesifikke mobilapper, er betalingsbehandling for det meste begrenset til kontanter og sjekk utbetalinger (men avtagende) og kortbruk (fortsatt høy). Leverandører av Facebook-lignende pengeoverføringstjenester forsøker ikke bare å overskride konkurrentene, men også erstatte slike tradisjonelle og ubeleilige metoder. E-betalinger med innovative løsninger innebygd i de sosiale nettverkene, med sine store brukerbaser, vil nyte fordelen. Sluttbrukeren vil bli bortskjemt for valg - med en rekke alternativer med nye, forbedrede funksjoner for å gjøre livet praktisk til null kostnad. Facebook ser ut til å være i den ledende posisjonen fra nå, klar til å ta på seg kraften i e-handelsgigantene.