Airbnb er et online fellesskapsmarked som forbinder folk som ønsker å leie sine hjem med folk som leter etter overnatting. Airbnb-brukere inkluderer verter og reisende: vertsliste og leie ut sine ubrukte rom, og reisende søker etter og reserverer overnatting i 192 land over hele verden. En reduksjon av "air mattress B & B", Airbnb har vokst fra å appellere til bank-surfing budsjettbevisste turister til forretningsreisende som søker en mer minneverdig opplevelse som muliggjør et annet samarbeid mellom kolleger. I fjor økte Airbnb 1,5 milliarder dollar i midler som førte til verdien av selskapet til rundt $ 25,5 milliarder. Dette gjorde det verdt mer enn Chicago, Ill. -basert Hyatt Hotels Corp (NYSE: H HHyatt Hotels Corp69. 0. 99% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) og Parsippany-Troy Hills, NJ-baserte Wyndham Worldwide Corp (NYSE: WYN WYNWyndham Worldwide Corp108. -0. 33% Laget med Highstock 4. 2. 6 ).

For mer om selskaper som rister opp sine respektive bransjer, sjekk ut Hvordan kjører delingsfirmaer som Uber tjene penger?

Mens spørsmål om den betydelige verdsettelsen har dominert Airbnb-relaterte nyheter tidligere, spør mange om hvorvidt eller ikke Airbnb er noe som kan fungere for dem. Her ser vi på Airbnb - hva det er, hvordan det fungerer, og fordeler og ulemper med å bruke denne online utleiemarkedet.

Hva er Airbnb?

Ifølge Airbnb gir de "et pålitelig fellesskapsmarked for folk å liste, oppdage og bestille unike innkvartering rundt om i verden …. "Airbnb verter liste deres eiendommer - som kan være enkeltrom, en suite rom, leiligheter, fortøyede yachter, husbåter, hele hus eller til og med et slott - på Airbnb-nettstedet. Det er gratis å opprette en oppføring, og verter bestemmer hvor mye du skal betale per natt, per uke eller per måned. Hver oppføring tillater verter å fremme egenskaper gjennom titler, beskrivelser, fotografier med bildetekster og en brukerprofil der potensielle gjester kan bli kjent med litt om vertene.

Reisende (eller "gjester") søker i den tilgjengelige databasen med egenskaper ved å skrive inn detaljer om når og hvor de vil reise. Reisende kan viderefinere søk ved å gjøre valg for:

• Romtype - hele sted, privatrom eller delt rom
• Prisintervall fra minimum til maksimum
• Størrelse - antall soverom, bad og / eller senger > Fasiliteter - trådløst internett, TV, kjøkken, basseng, kjæledyr, etc.
• Eiendomstype - standardegenskaper som leiligheter, hus og bed & breakfast, samt ikke-standardinnkvartering som slott, grotter, igloos og tipis
• Vertspråk - engelsk, spansk, fransk, etc., inkludert tegnspråk
• Nøkkelord - hvis reisende er på utkikk etter noe spesifikt, for eksempel "oceanfront" eller "nær Le Louvre"

Slik fungerer det

Reisende kan søke i databasen med eiendommer når som helst, men må opprette en Airbnb-profil for å bestille reservasjoner. Reisende kan kontakte verter ved hjelp av et elektronisk skjema som vises på hver oppføringsside, og kan sende inn en reservasjonsforespørsel ved å klikke på "Bestill det" -knappen og angi betalingsdetaljer via et sikkert betalingssystem. Reisende betaler et gjesteservicegebyr på 6-12% på toppen av reservasjonen for å dekke tjenester som kundeservice og vertsgarantien. Airbnb støtter flere betalingsmåter, inkludert store kredittkort (Visa, MasterCard, AMEX, Discover, og JCB), PayPal, Google Wallet (på Airbnb Android App for bare USA) og enkelte debetkort som kan behandles som kreditt. Reisende blir ikke belastet før verten bekrefter reservasjonen.

Når en reisende betaler og verten bekrefter reservasjonen, holder Airbnb betalingen i 24 timer etter innsjekking før de frigjør midler til verten. Tilgjengelige utbetalingsmetoder og valutaer varierer fra land til land, men vertene betales via automatisert clearinghus (ACH) / Direkte innskudd, bankoverføring / internasjonal ledning, PayPal, Western Union, papirtjekker (kun i USA og Canada) og Payoneer. Airbnb tar et gebyr på 3% fra verten for hver reservasjon for å dekke kostnadene ved behandling av transaksjonen. Denne avgiften er i tillegg til 6-12% betalt for gjestenes gebyr.

En annen avgift du kan komme over er en merverdiavgift (moms) (gjelder for verter og gjester fra EU, Sveits og Norge). Også, hvis du betaler for en bestilling i en annen valuta enn den verten har valgt i noteringen, vil du bli underlagt varierende Airbnbs valutakurser.

Fordeler og ulemper

Airbnb kan være til nytte for både verter og reisende. Verter møter mennesker fra hele verden mens de gjør litt ekstra penger, og reisende kan ofte bo for mindre enn kostnaden av et hotellrom. I tillegg, mange reisende liker overnattingssteder som tilbyr en annen opplevelse fra standard hoteller. Mange brukere finner den personlige tjenesten, både fra verter og fra Airbnbs kundeservice, som gir en god opplevelse. Airbnb-bruker Julie Richards, en kollegirevisor med Swain County Schools i North Carolina, sier, "Airbnb har fantastiske oppføringer, rimelige priser og deres ansatte er veldig ivrige etter å hjelpe og lett å nå via telefon eller e-post." Richard tilføyer: "Vi har bestilt tre forskjellige steder gjennom Airbnb, og så langt har jeg vært fornøyd med deres service og brukervennlighet av nettstedet."

Mens Airbnb først og fremst har betjent budsjetterte turister, har det vært tiltrekke seg en større andel av forretningsreisende. Dette skyldes delvis å koste - selskaper kan spare penger på konferanser, møter og retreater. Men attraktiviteten til å bo i andres hjem går utover reiseutgiftsrapporten. Disse egenskapene tillater reisende å handle i cookie-cutter hotel opplevelse for en som tilbyr kolleger en unik og komfortabel plass for å koble og samarbeide.

Til tross for fordelene er det bekymringer for både verter og gjester. Kanskje den største risikoen for verter er at deres eiendom vil bli skadet. Mens de fleste transaksjoner skjer uten uhell, er det historier om at hele husene blir søppel av dusinvis av fester, da Airbnb-vertene trodde de leide til en stille forstad-familie, eller et tilfelle da en vert kom hjem for å finne at hans eiendom var skadet , ting var blitt stjålet og stedet ble strøket med metrør.

Mens Airbnb på sin nettside sier at "du er usannsynlig å oppleve problemer med skade på eiendom", gir deres vertsgarantiprogram beskyttelse for inntil $ 1 000 000 i skader på dekket eiendom i sjeldne tilfeller av gjest skade, i kvalifiserte land. " Vertsgarantiprogrammet gir hjemmelag til Airbnb-verter, men det er viktig å lese vilkårene for å forstå hva som er dekket, hva som ikke er dekket (ting som kontanter, sjeldne kunstverk, smykker og kjæledyr er ikke dekket) og trinn som en vert må ta for å søke betaling under vertsgarantien. I tillegg bør verter forstå deres huseier, leietaker og / eller paraply forsikringsdekning, og snakke med en kvalifisert forsikringsagent om eventuelle spørsmål eller bekymringer.

De største bekymringene for gjestene kan være at eiendommen ikke samsvarer med beskrivelsen, eller at verten ikke reagerer på gjestenes behov. I en sak hadde en mann leid en leilighet i en europeisk by gjennom Airbnb, og leilighetenes virkelige eier viste seg å lure på hvem som var i leiligheten hans. Både verter og gjester kan bidra til å begrense risikoen ved å bruke Airbnb-funksjoner, inkludert Verified IDs, profiler, anmeldelser, meldinger, sikker betalingsplattform og vertsgarantien.

Verter burde vite statlige og lokale lover

Av spesiell interesse for verter er statlige og lokale lover som kan begrense eller forby leie av eiendom. I New York, for eksempel, er det ulovlig å utlevere et enkelthus, leilighet eller rom for færre enn 30 dager hvis du ikke bor der. Andre byer og stater har lignende begrensninger som kan føre til store bøter, og Airbnb inkluderer denne advarselen på sin nettside:

"Noen byer har lover som begrenser muligheten til å være vertskap for betalende gjester i korte perioder. Disse lovene er ofte en del av en Byens sonering eller administrative koder. I mange byer må du registrere deg, få en tillatelse eller få en lisens før du lister din eiendom eller godta gjester. Visse typer korttidsbestillinger kan være helt forbudt. Lokale myndigheter varierer sterkt i hvordan de Disse lovene kan være forvirrende. Ofte mener selv byens administratorer det er vanskelig å forklare deres lokale lover. Vi jobber med regjeringer over hele verden for å klargjøre disse reglene, slik at alle har en klar forståelse av hva lovene er. I mellomtiden må du gjennomgå lokale lover før du registrerer rommet ditt på Airbnb. Ved å godta vilkårene for bruk og aktivere en oppføring, sertifiserer du t Hatt vil du følge dine lokale lover og forskrifter."

Skatt

I tillegg til å overholde statlige og lokale lover, bør verter være oppmerksomme på at de kan være gjenstand for leieinntektsskatt. For å bistå med amerikansk skatteoverholdelse, samler Airbnb inn skattebetalers informasjon fra verter, slik at de kan gi en konto for inntektene sine hvert år via 1099 og 1042 skjemaer.

The Bottom Line

Airbnb tilbyr en online markedsplass som forbinder folk med rom for å dele med personer som trenger et sted å bo. Tidligere har disse tjenestene har blitt brukt i stor grad av sparsommelige turister på jakt etter det billigste stedet de kan finne i en bestemt by. Men nå er flere og flere forretningsreisende og fagfolk på utkikk etter Airbnb for en unik og minneverdig opplevelse. Selv om det er visse risikoer forbundet med å bruke Et delingsøkonomisystem som for eksempel Airbnb, kan brukerne ta skritt for å avhjelpe eventuelle potensielle problemer.

Opplysning: På tidspunktet for denne skrivelsen hadde forfatteren ikke aksjer i noen av selskapene nevnt i dette a rtikkel.