a:

Den viktigste aktiviteten til Michael Porters verdikjede er innkommende logistikk, drift, utgående logistikk, markedsføring og salg og service. De primære aktivitetene i Michael Porters verdikjede brukes til å gi et selskap med konkurransefortrinn i en av de fem aktivitetene, slik at den har en fordel i bransjen der den opererer.

Målet med de fem aktivitetene er å skape verdier som overstiger kostnaden for å drive den aktiviteten, og dermed generere et høyere overskudd.

Innkommende logistikk omfatter mottak, lagring og lagerstyring av selskapets råvarer. Virksomheten inkluderer verdiskapende aktiviteter som brukes til å skifte selskapets råvarer til et sluttprodukt. Utgående logistikk er aktivitetene som trengs for å få et selskaps ferdig produkt til kunden til salgs. Markedsføring og salg er de aktivitetene som trengs for å få en kjøper til å kjøpe et produkt, og inkluderer kanalvalg, annonsering og prising. Endelig er servicevirksomhet de som øker produktets verdi, og inkluderer kundeservice og reparasjonstjenester.

For at et selskap skal kunne utnytte den primære virksomheten til Michael Porters verdikjede, må den først starte med en generisk verdikjede og identifisere selskapsspesifikke aktiviteter som faller innenfor den generiske verdikjeden . Når selskapsspesifikke aktiviteter er definert, må et selskap finne mønstre og sammenhenger mellom aktiviteter.

Det finnes en kobling hvis verdien av en aktivitet øker verdien av en annen aktivitet. Et selskap kan da få en ekte konkurransefortrinn ved å koordinere og optimalisere tilknyttede aktiviteter.