a:

Det finnes en samlende karakteristikk gjennom de vanligste metodene for å utføre konkurransedyktig forretningsinformasjon: De er alle billige. Informasjon er ofte ledig i den digitale tidsalderen, unntatt den tiden det tar å grave det opp. Hver gang en bedrift gjør det lettere for en kunde å lære noe om sine produkter eller prosesser, gjør det samtidig det lettere for konkurrenter å finne ut også.

Konkurransedyktig intelligens er praksis for å oppdage og analysere nyttig informasjon om en konkurrentvirksomhet. På en måte er CI besluttet å speide en motstander i sport; Målet er å finne ut hva konkurransen går bra, hva det ikke gjør bra og finne en måte å utnytte informasjon til en konkurransefortrinn.

Samle informasjon

Bedrifter prøver alltid å finne de laveste kostnadene, og det er ikke annerledes med CI. Konkurransedyktig intelligens kan samles ved å gå gjennom forretningsannonser eller besøke konkurrentens nettsted. Et selskap kan lære hvilke forretningsmetoder forbrukere liker best ved å søke gjennom forretningsreiser. Ingen av disse innsamlingsmetodene har direkte økonomiske kostnader.

Bedrifter kan lære en betydelig mengde ved å opptre som en kunde av konkurrenten sin. Dette kan bety å gjennomgå offentlig tilgjengelig informasjon, registrere deg for produkter eller tjenester eller ta turer til et anlegg. Dette kalles noen ganger industriell spionasje.

Analyse av informasjon

Når en konkurrent har blitt samlet inn, bør den vurderes kritisk. En metode for å gjøre dette er kjent som SWOT-analyse, siden den vurderer styrker, svakheter, muligheter og trusler. SWOT-analyse er utformet for å gjøre logiske fradrag om de nyttige aspektene i en organisasjon.

Slutproduktet til en konkurransedyktig intelligenssamlingsprosess kalles en intelligensfordeling. En god intelligensfordeling gir handlinger som er spesifikke for industrien og naturen til konkurransesamarbeidet.