a:

Konkurransedyktig intelligens er handlingen om å forstå et selskaps næringsliv og industri rivaler, slik at selskapet kan gjøre bedre forretningsmessige beslutninger, mens forretningsmessig intelligens refererer til verktøy, programvare og systemer som spiller en viktig rolle i Den strategiske planleggingsprosessen til et selskap.

Konkurransedyktig intelligens er en akutt type markedsundersøkelse utført av en bedrift. Med konkurransedyktig intelligens bruker bedrifter samme type taktikk som brukes ved markedsundersøkelser; Fokuset er imidlertid å svare på flere målspørsmål enn å se på brede markedstrender. Konkurransedyktig intelligens kan omfatte kunnskap om konkurrentens virksomhet eller forretningspartnere, samt en dypere forståelse av bransjen der et selskap opererer.

Konkurransedyktige etterretninger er all materiell informasjon et selskap har som tillater det å ta bedre informerte beslutninger enn det gjennomsnittlige selskapet i sin bransje. Det gjør det for å fungere mer effektivt. Gjennomføring av konkurransedyktig intelligens gjør det mulig for et selskap å finne muligheter i markedet og slå ut sine konkurrenter. For eksempel kan et selskap følge Twitter-meldinger, blogginnlegg, LinkedIn-profiler og e-postblasts for å spore hva en konkurrent gjør.

Business intelligence representerer de fysiske verktøyene og programvaren et selskap bruker til å samle innretninger og forskning. Bedrifter bruker deretter den informasjonen til å ta avgjørelser. Disse verktøyene og programvarene kombinerer å lage systemer som gjør det mulig for et selskap å samle, lagre og analysere rå forretningsdata på en måte som hjelper det med å ta de riktige avgjørelsene. Business Intelligence-systemer opererer normalt for å samle inn data innen kundesupport, markedsundersøkelse, konkurransedyktig intelligens, produktutvikling og andre statistiske analyser.