Xoom (XOOM), et nyere alternativ til Western Union (WU WUThe Western Union Company19. 16-1. 39% Laget med Highstock 4. 2. 6 ) og MoneyGram (MGI MGIMoneyGram International Inc13. 97-3. 26% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), kom først inn i pengeoverføringsscenen i 2001. Støttet av Sequoia Capital, New Enterprise Associates, SVB Capital and Fidelity Ventures, den internasjonale overføringstjenesten, gjør det mulig for kunder å sende penger online til 31 land over hele verden - inkludert Italia, Tyskland, Frankrike, Australia, Filippinene, India, Canada, Storbritannia, Mexico, Argentina og Brasil .

I 2013 sendte Xoms 1 million + aktive kunder mer enn $ 5. 5 milliarder kroner til familie og venner over hele verden. Xoom, som har sitt hovedkontor i San Francisco, gjør at kundene kan sende pengene ved hjelp av mobiltelefonen, nettbrettet eller datamaskinen.

Hvordan virker det?

Kunder kan overføre penger til venner og familie ved å gjøre følgende fem trinn på Xoom. com:

1. Registrer deg for en gratis konto.
2. Velg pengeoverføringsalternativer, inkludert mottakerens navn og land, beløp og leveringsmetode (bankinnskudd, kontantinnhenting eller levering fra dør til dør).
3. Angi mottakerens opplysninger, inkludert hans / hennes fulle navn, adresse, bananavn og kontonummer.
4. Angi betalingsinformasjon. Kunder kan velge å betale fra deres kontokonto eller debet- eller kredittkort. (Xoom aksepterer ikke kontanter som finansieringskilde.)
5. Gjennomgå detaljene og bekreft overføringen.

Når de har en Xoom-konto, kan kundene logge på og raskt sende penger til venner og familie fra mobiltelefonen, nettbrettet eller datamaskinen. Xoom lanserte sitt mobilnettsted i november 2011; I dag sendes 45% av alle Xoom-transaksjonene via mobile enheter.

Når du overfører penger via Xoom, kan mottakeren motta overføringen i enten lokal valuta eller US dollar.

Hvor mye koster det?

Xooms servicegebyr varierer avhengig av landet ditt, landet du overfører penger til, din finansieringskilde, utbetalingsvalutaen og det totale overføringsbeløpet. Du betaler de laveste prisene hvis du overfører penger via en amerikansk bankkonto; Men transaksjonen kan ta opptil fire virkedager for Xoom å motta midler fra banken din. Hvis du betaler med et kreditt- eller debetkort, er avgiftene litt høyere, men transaksjonsbehandling er raskere.

Flertallet av Xoms transaksjoner sendes til Mexico og Filippinene, finansiert fra en bankkonto og utbetalt i lokal valuta. For disse transaksjonene betaler kunden en flat avgift på $ 4. 99 for å sende et beløp på opptil $ 2, 999.

Xoom tilbyr en gebyr og valutakalkulator for å hjelpe kundene å finne ut den totale prisen på overføringen, samt beløpet mottakeren vil motta (basert på valutakurser.)

La oss si at du vil sende $ 500 til en venn i Irland. Ifølge Xoom kalkulatoren ville det koste deg totalt $ 504. 99 for å sende pengene fra bankkontoen din. Alternativt, hvis du ønsket å betale med et kreditt- eller debetkort, ville du betale totalt $ 525. 99.

Avgiftene er mye lavere for enkelte land. For eksempel, hvis du ønsket å sende 500 dollar til et familiemedlem i India, ville det koste deg totalt $ 507. 99 å betale via kreditt / debetkort eller bare $ 502. 99 å betale fra bankkontoen din.

Fordeler og ulemper

Den største fordelen for Xoom er prisen: Tjenesten hevder å tilby lavere priser på internasjonale pengeoverføringer enn Western Union og MoneyGram. Xoom lager sine penger fra transaksjonsgebyrer, samt de utenlandsk valutaavgiftene som belastes når pengene mottas i en annen valuta enn USA.

Ifølge Xoms nettsted er overføringstjenesten også ekstremt sikker. Xoom sier at den bruker en 128-bits datasikkerhetskryptering for å beskytte all informasjon som sendes mellom kundens nettleser og nettsiden sin. Selskapet er sertifisert og akkreditert av tredjeparts personvernorganisasjoner og regulert av både statlige og føderale amerikanske myndigheter. (Se 5 Money Transfer Technologies og deres risikoer .)

Xoom tilbyr også en pengene-tilbake-garanti. Hvis pengene dine ikke mottas av mottakeren din, vil den refundere transaksjonen i sin helhet.

Så hva med ulempene? Noen kritikere klager på at Xoom ofte spiller det for trygt, noe som resulterer i ekstra problemer for kunden og lange behandlingstider. Tjenesten har mottatt mange klager på nettstedet Consumer Affairs, der kundene rapporterer at pengene deres ble holdt for lenge, ba Xooms agenter for mange "ikke-relaterte spørsmål", og i noen tilfeller ba Xoom om ytterligere bevis eller informasjon, for eksempel kontoutskrifter .

Selvfølgelig, å ta disse ekstra tiltakene (og nekte å akseptere penger som finansieringskilde) er gode måter å unngå hvitvaskingsprogrammer og finansiering av terrorisme.

Til tross for alle sine sikkerhetstiltak, var Xoom selv nylig utsatt for en massiv svindelordning. I januar 2015 annonserte selskapet at $ 30. 8 millioner ble sviktet overført til utlandet kontoer gjennom ansattes etterligning og bedrageriske forespørsler rettet mot finansdepartementet. Ingen kundepengeroverføringer ble påvirket direkte, men hendelsen førte til at Xoms aksjer falt med så mye som 17% i utvidet handel.

Bunnlinjen

For kunder som ønsker å sende penger til venner og familie over hele verden, kan Xoom være et rimelig alternativ til andre internasjonale pengeoverføringstjenester. Selskapet sikrer også kundesikkerhet og gir en pengene tilbake garanti. For mer, se Finn de beste pengeoverføringstjenestene.