Costco Wholesale Corp (COST COSTCostco Wholesale Corp165. 05-0. 84% Laget med Highstock 4. 2. 6 ), varehuset som alle enten elsker eller elsker å hate, har en hemmelighet. Costco-medlemmer kan kjøpe biler gjennom et lite kjent program kalt Costco Auto Program.

Haggle-Free Shopping

Programmet fungerer slik: Costco har samarbeidet med alle de store bilprodusentene over hele landet for å finne ut de beste prisene for sine medlemmer. Salgs- og bilforhandlere er utdannet av Costco til å bli autoriserte forhandlerkontakter og kan deretter selge biler til Costco-medlemmer til avtalt pris. Mens Costco ikke selger bilene direkte, har de gjort alt for å ha en one-stop shopping opplevelse på de fleste biler til salgs. (For relatert lesing, se: Hvordan få den beste prisen på en ny bil .)

Costco-medlemmer i markedet for en ny bil trenger å huske ett viktig faktum: De må finne forhandleren gjennom Costco Auto Program. Historier florerer på Internett av forbrukerne som ringer forhandlere direkte og er sikre på at selgerne var autoriserte forhandlere, bare for å være agn og byttet når kunden kom for å kjøpe en bil. Å gå direkte til en forhandler er en kostbar feil for Costco-medlemmer.

<399>

Ikke-konfronterende shopping

Ved å bruke Costco Auto-programmet, får Costco-medlemmene fordelene ved Costcos medlemsforesvarsgruppe: en kundeserviceorganisasjon som medlemmer kan klage om forhandleren ikke behandler dem ganske.

Siden Costcos bilsalg faktisk er salg gjennom en forhandler, vurderes alle nasjonale salgsfremmende kampanjer og produsentens incentiver når man etablerer prisen. Medlemmer kan også inngå leieavtaler med deres autoriserte forhandler i Costco, samt å bytte inn sitt gamle kjøretøy for kreditt. Til tross for navnet er det automatiske programmet ikke begrenset til nye biler. Medlemmer kan også kjøpe brukte biler, motorsykler, terrengkjøretøy, scootere og snøscootere til priser som tidligere ble haglet av Costco-ansatte.

Fordi prisene er standardiserte for alle Costco-medlemmer, er det ikke nødvendig for bilforhandleren å være påtrengende eller for forbrukeren å føle seg skremt. I stedet har Costco opprettet et program som gir en komfortabel, ikke-konfronterende shoppingopplevelse. (For mer, se: 12 måter å handle smartere .)

Bivirkningene

Programmet er åpenbart ikke uten sine ulemper. Kunder som er gode hagglers har rapportert på nettet at de kunne få en ekvivalent eller bedre pris enn det som ble tilbudt. Medlemmene bør også passe på forhandlere som ønsker å gjøre litt mer enn de små marginene Costco tilbyr ved å selge gratis eller tilbehørsprodukter eller ved å prøve å selge shopperen på et annet kjøretøy.

Kanskje den mest ubeleilige faktoren for alle er at Costcos autoriserte forhandlere ikke kan avsløre priser over telefon.For medlemmer som bor i nærheten av en autorisert forhandler, er dette ikke noe problem fordi kunden enkelt kan gå til en forhandler, ta en kaffe og lære prisene. Kunder som må reise lange avstander for å komme til en autorisert forhandler, er enten mindre tilbøyelige til å gjøre reisen eller mer sannsynlig å foreta et kjøp siden de har reist alt på den måten.

Alle medlemmer kan dra nytte av Costcos Auto Program Service Centers. I områder der den lokale Costco ikke har et servicesenter, har Costco slått seg sammen med autoriserte forhandlere for å gi 15% rabatt på tjenester (unntatt oljeskift). Et medlem som kjøper en bruktbil gjennom Costcos Auto Program, ser en engangs kupong for 50% avslag hos et autorisert forhandlerstjeneste. Prisene satt til Autoriserte Forhandlere forhandles ikke gjennom Costco, og kjøpere bør også passe når de kjører til et Service Center.

Bunnlinjen

Costcos Auto Program er en god ide for kjøpere som er for nervøse, for dårlig erfarne eller for opptatt til å forhandle om en ny bilpris. For kun kostnaden for et medlemskap, får Costco-medlemmer en fast pris som er forhåndsforhandlet av Costco. I det minste bør alle forbrukere besøke en autorisert forhandler i begynnelsen av søket etter et nytt kjøretøy.